Sidst opdateret

maj 2018

Privatlivspolitik

Catloaf Software, Inc. (“os”, “vi” eller “vores”) driver webstedet fretuoso.com og de forskellige mobilapps under varemærket Fretuoso (“Tjenesten”).

Denne side informerer dig om vores politikker vedrørende indsamling, brug og videregivelse af personoplysninger, når du bruger vores Tjeneste, samt de valg, du har i forbindelse med disse oplysninger.

Vi bruger dine oplysninger til at levere og forbedre Tjenesten. Ved at bruge Tjenesten accepterer du indsamling og brug af oplysninger i overensstemmelse med denne politik. Medmindre andet er defineret i denne Privatlivspolitik, har de begreber, der anvendes i denne Privatlivspolitik, samme betydning som i vores Vilkår og betingelser.

Definitioner

Tjeneste betyder webstederne fretuoso.com og fretuoso.app samt de forskellige mobilapps, der drives af Catloaf Software Inc.
Personoplysninger betyder oplysninger om en levende person, som kan identificeres ud fra disse oplysninger (eller ud fra disse og andre oplysninger, som enten er i vores besiddelse eller sandsynligvis vil komme i vores besiddelse).
Brugsdata er oplysninger, der indsamles automatisk, enten genereret ved brug af Tjenesten eller fra selve Tjenestens infrastruktur (f.eks. varigheden af et sidebesøg).
Cookies er små datapakker, der gemmes på din enhed (computer eller mobil enhed).
Dataansvarlig betyder den fysiske eller juridiske person, der (enten alene eller sammen med eller i fællesskab med andre personer) bestemmer formålene med og måden, hvorpå personoplysninger behandles, eller skal behandles. I denne Privatlivspolitik er vi dataansvarlige for dine Personoplysninger.
Databehandler (eller tjenesteudbyder) betyder enhver fysisk eller juridisk person, der behandler oplysninger på vegne af den Dataansvarlige. Vi kan bruge tjenester fra forskellige Tjenesteudbydere for at behandle dine oplysninger mere effektivt.
Registreret (eller bruger) er enhver levende person, der bruger vores Tjeneste, og som Personoplysningerne vedrører.

Indsamling og brug af oplysninger

Vi indsamler flere forskellige typer oplysninger til forskellige formål for at kunne levere og forbedre vores Tjeneste til dig.

TYPER AF INDSAMLEDE DATA

Personoplysninger

Når du bruger vores Tjeneste, kan vi bede dig om at give os visse personhenførbare oplysninger, der kan bruges til at kontakte eller identificere dig (“Personoplysninger”). Personhenførbare oplysninger kan omfatte, men er ikke begrænset til:

E-mailadresse
Cookies og Brugsdata

Brugsdata

Vi kan også indsamle oplysninger, som din browser sender, hver gang du besøger vores Tjeneste, eller når du tilgår Tjenesten via en mobil enhed (“Brugsdata”).

Disse Brugsdata kan omfatte oplysninger såsom din computers Internet Protocol-adresse (f.eks. IP-adresse), browsertype, browserversion, de sider på vores Tjeneste, som du besøger, tidspunkt og dato for dit besøg, den tid, du bruger på disse sider, unikke enhedsidentifikatorer og andre diagnostiske data.

Når du tilgår Tjenesten via en mobil enhed, kan disse Brugsdata omfatte oplysninger såsom typen af mobil enhed, du bruger, din mobiles unikke ID, IP-adressen på din mobile enhed, dit mobile operativsystem, typen af mobil internetbrowser, du bruger, unikke enhedsidentifikatorer og andre diagnostiske data.

Vi bruger cookies og lignende sporingsteknologier til at spore aktiviteten på vores Tjeneste og gemme visse oplysninger.

Cookies er filer med en lille mængde data, som kan indeholde en anonym, unik identifikator. Cookies sendes til din browser fra et websted og gemmes på din enhed. Andre sporingsteknologier, der også bruges, er beacons, tags og scripts til at indsamle og spore oplysninger samt til at forbedre og analysere vores Tjeneste.

Du kan instruere din browser i at afvise alle cookies eller angive, når en cookie sendes. Hvis du ikke accepterer cookies, kan du dog muligvis ikke bruge visse dele af vores Tjeneste.

Eksempler på cookies, vi bruger:

Sessionscookies. Vi bruger Sessionscookies til at drive vores Tjeneste.
Præferencecookies. Vi bruger Præferencecookies til at huske dine præferencer og forskellige indstillinger.
Sikkerhedscookies. Vi bruger Sikkerhedscookies til sikkerhedsformål.
Annoncecookies. Annoncecookies bruges til at vise dig annoncer, som kan være relevante for dig og dine interesser.

Brug af data

Catloaf Software Inc bruger de indsamlede data til forskellige formål:

Til at levere og vedligeholde vores Tjeneste
Til at underrette dig om ændringer i vores Tjeneste
Til at give dig mulighed for at deltage i interaktive funktioner i vores Tjeneste, når du vælger det
Til at yde kundesupport
Til at indsamle analyse eller værdifulde oplysninger, så vi kan forbedre vores Tjeneste
Til at overvåge brugen af vores Tjeneste
Til at opdage, forebygge og håndtere tekniske problemer

Hvis du befinder dig i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), afhænger Catloaf Software Inc’s retsgrundlag for at indsamle og bruge de personoplysninger, der er beskrevet i denne Privatlivspolitik, af de Personoplysninger, vi indsamler, og den konkrete sammenhæng, hvori vi indsamler dem.

Catloaf Software Inc. kan behandle dine Personoplysninger, fordi:

Vi skal opfylde en kontrakt med dig
Du har givet os tilladelse til det
Behandlingen sker ud fra vores legitime interesser, og dine rettigheder går ikke forud for disse
Af hensyn til betalingsbehandling
For at overholde lovgivningen

Opbevaring af data

Catloaf Software Inc opbevarer kun dine Personoplysninger, så længe det er nødvendigt til de formål, der er beskrevet i denne Privatlivspolitik. Vi opbevarer og bruger dine Personoplysninger i det omfang, det er nødvendigt for at overholde vores juridiske forpligtelser (f.eks. hvis vi er forpligtet til at opbevare dine data for at overholde gældende lovgivning), løse tvister og håndhæve vores juridiske aftaler og politikker.

Catloaf Software Inc opbevarer også Brugsdata til interne analyseformål. Brugsdata opbevares generelt i en kortere periode, undtagen når disse data bruges til at styrke sikkerheden eller forbedre funktionaliteten af vores Tjeneste, eller når vi er juridisk forpligtet til at opbevare disse data i længere perioder.

Overførsel af data

Dine oplysninger, herunder Personoplysninger, kan blive overført til — og opbevaret på — computere, der befinder sig uden for din stat, provins, dit land eller anden offentlig jurisdiktion, hvor databeskyttelseslovgivningen kan være anderledes end den, der gælder i din jurisdiktion.

Hvis du befinder dig uden for USA og vælger at give os oplysninger, skal du være opmærksom på, at vi overfører dataene, herunder Personoplysninger, til USA og behandler dem der.

Din accept af denne Privatlivspolitik efterfulgt af din indsendelse af sådanne oplysninger udgør din accept af denne overførsel.

Catloaf Software Inc vil tage alle rimeligt nødvendige skridt for at sikre, at dine data behandles sikkert og i overensstemmelse med denne Privatlivspolitik, og at der ikke sker overførsel af dine Personoplysninger til en organisation eller et land, medmindre der er tilstrækkelige kontroller på plads, herunder sikkerheden for dine data og andre personoplysninger.

Videregivelse af data

VIDEREGIVELSE TIL RETSHÅNDHÆVELSE

Under visse omstændigheder kan Catloaf Software Inc være forpligtet til at videregive dine Personoplysninger, hvis det kræves ved lov eller som svar på gyldige anmodninger fra offentlige myndigheder (f.eks. en domstol eller en offentlig myndighed).

JURIDISKE KRAV

Catloaf Software Inc kan videregive dine Personoplysninger i den gode tro, at en sådan handling er nødvendig for at:

Overholde en juridisk forpligtelse
Beskytte og forsvare Catloaf Software Inc.’s rettigheder eller ejendom
Forebygge eller undersøge mulig forseelse i forbindelse med Tjenesten
Beskytte den personlige sikkerhed for brugere af Tjenesten eller offentligheden
Beskytte mod juridisk ansvar

Sikkerhed for data

Sikkerheden af dine data er vigtig for os, men husk, at ingen metode til overførsel via internettet eller metode til elektronisk lagring er 100% sikker. Selvom vi bestræber os på at bruge kommercielt acceptable midler til at beskytte dine Personoplysninger, kan vi ikke garantere deres absolutte sikkerhed.

“Do Not Track”-signaler

Vi understøtter ikke Do Not Track (“DNT”). Do Not Track er en præference, du kan indstille i din webbrowser for at informere websteder om, at du ikke ønsker at blive sporet.

Du kan aktivere eller deaktivere Do Not Track ved at besøge siden Præferencer eller Indstillinger i din webbrowser.

Hvis du er bosiddende i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), har du visse databeskyttelsesrettigheder. Catloaf Software Inc tilstræber at tage rimelige skridt for at give dig mulighed for at rette, ændre, slette eller begrænse brugen af dine Personoplysninger.

Hvis du ønsker at få oplyst, hvilke Personoplysninger vi har om dig, og hvis du ønsker, at de skal fjernes fra vores systemer, bedes du kontakte os.

Under visse omstændigheder har du følgende databeskyttelsesrettigheder:

Retten til indsigt, opdatering eller sletning af de oplysninger, vi har om dig. Når det er muligt, kan du få indsigt i, opdatere eller anmode om sletning af dine Personoplysninger direkte i sektionen med dine kontoindstillinger. Hvis du ikke selv kan udføre disse handlinger, bedes du kontakte os, så vi kan hjælpe dig.
Retten til berigtigelse. Du har ret til at få dine oplysninger berigtiget, hvis oplysningerne er unøjagtige eller ufuldstændige.
Retten til indsigelse. Du har ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine Personoplysninger.
Retten til begrænsning af behandling. Du har ret til at anmode om, at vi begrænser behandlingen af dine personoplysninger.
Retten til dataportabilitet. Du har ret til at få udleveret en kopi af de oplysninger, vi har om dig, i et struktureret, maskinlæsbart og almindeligt anvendt format.
Retten til at trække samtykke tilbage. Du har også ret til at trække dit samtykke tilbage til enhver tid, hvor Catloaf Software Inc. har baseret behandlingen af dine personoplysninger på dit samtykke.

Bemærk, at vi kan bede dig om at bekræfte din identitet, før vi besvarer sådanne anmodninger.

Du har ret til at klage til en databeskyttelsesmyndighed over vores indsamling og brug af dine Personoplysninger. For mere information bedes du kontakte din lokale databeskyttelsesmyndighed i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS).

Tjenesteudbydere

Vi kan benytte tredjepartsvirksomheder og -personer til at facilitere vores Tjeneste (“Tjenesteudbydere”), til at levere Tjenesten på vores vegne, til at udføre tjenesteydelser relateret til Tjenesten eller til at hjælpe os med at analysere, hvordan vores Tjeneste bruges.

Disse tredjeparter har kun adgang til dine Personoplysninger for at udføre disse opgaver på vores vegne og er forpligtet til ikke at videregive eller bruge dem til andre formål.

ANALYSE

Vi kan bruge tredjeparts Tjenesteudbydere til at overvåge og analysere brugen af vores Tjeneste.

Google Analytics

Google Analytics er en webanalysetjeneste, der tilbydes af Google, og som sporer og rapporterer webstedstrafik. Google bruger de indsamlede data til at spore og overvåge brugen af vores Tjeneste. Disse data deles med andre Google-tjenester. Google kan bruge de indsamlede data til at sætte annoncer i kontekst og personalisere annoncer i sit eget annoncenetværk.

For mere information om Googles privatlivspraksis, besøg venligst websiden Google Privacy & Terms.

Firebase

Firebase er en analysetjeneste leveret af Google Inc.

Du kan fravælge visse Firebase-funktioner via indstillingerne på din mobile enhed, f.eks. dine annonceindstillinger på enheden, eller ved at følge de instruktioner, som Google giver i deres Privatlivspolitik. Vi opfordrer dig også til at gennemgå Googles politik for beskyttelse af dine data. For mere information om, hvilke typer oplysninger Firebase indsamler, besøg venligst websiden Google Privacy & Terms.

ANNONCERING

Vi kan bruge tredjeparts Tjenesteudbydere til at vise dig annoncer for at hjælpe med at understøtte og vedligeholde vores Tjeneste.

AdMob by Google

AdMob by Google leveres af Google Inc.

Du kan fravælge AdMob by Google-tjenesten ved at følge de instruktioner, som Google beskriver.

For mere information om, hvordan Google bruger de indsamlede oplysninger, besøg siden “How Google uses data when you use our partners’ sites or app” her eller besøg Googles Privatlivspolitik.

BETALINGER

Vi kan tilbyde betalte produkter og/eller tjenester i Tjenesten. I så fald bruger vi tredjepartstjenester til betalingsbehandling (f.eks. betalingsformidlere).

Vi vil ikke opbevare eller indsamle dine betalingskortoplysninger. Disse oplysninger gives direkte til vores tredjeparts betalingsformidlere, hvis brug af dine personoplysninger er reguleret af deres Privatlivspolitik. Disse betalingsformidlere overholder de standarder, der er fastsat af PCI-DSS, som administreres af PCI Security Standards Council, hvilket er et fælles initiativ fra brands som Visa, Mastercard, American Express og Discover. PCI-DSS-kravene hjælper med at sikre en sikker håndtering af betalingsoplysninger.

De betalingsformidlere, vi arbejder med, er:

Apple Store In-App Payments (Privatlivspolitik)
PayPal (Privatlivspolitik)

Links til andre websteder

Vores Tjeneste kan indeholde links til andre websteder, der ikke drives af os. Hvis du klikker på et tredjepartslink, bliver du sendt videre til det pågældende tredjepartswebsted. Vi anbefaler kraftigt, at du gennemgår privatlivspolitikken for hvert websted, du besøger.

Vi har ingen kontrol over og påtager os intet ansvar for indholdet, privatlivspolitikkerne eller praksisserne på tredjepartswebsteder eller -tjenester.

Børns privatliv

Vores Tjeneste henvender sig ikke til personer under 18 år (“Børn”).

Vi indsamler ikke bevidst personhenførbare oplysninger fra personer under 18 år. Hvis du er forælder eller værge og er bekendt med, at dit barn har givet os Personoplysninger, bedes du kontakte os. Hvis vi bliver opmærksomme på, at vi har indsamlet Personoplysninger fra børn uden verificering af forældresamtykke, tager vi skridt til at fjerne disse oplysninger fra vores servere.

Ændringer af denne Privatlivspolitik

Vi kan opdatere vores Privatlivspolitik fra tid til anden. Vi vil underrette dig om eventuelle ændringer ved at offentliggøre den nye Privatlivspolitik på denne side.

Vi vil give dig besked via e-mail og/eller en tydelig meddelelse på vores Tjeneste, inden ændringen træder i kraft, og opdatere “ikrafttrædelsesdatoen” øverst i denne Privatlivspolitik.

Vi anbefaler, at du gennemgår denne Privatlivspolitik regelmæssigt for eventuelle ændringer. Ændringer af denne Privatlivspolitik træder i kraft, når de offentliggøres på denne side.

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål om denne Privatlivspolitik, kan du venligst kontakte os.