Viimeksi päivitetty
- helmikuuta 2026
Tietosuojakäytäntö
Catloaf Software, Inc. (“Catloaf”, “me”, “meitä” tai “meidän”) tarjoaa Fretuoso-verkkosivustot ja iOS-sovellukset (“Palvelu”). Tässä tietosuojakäytännössä kerromme, mitä tietoja keräämme, miksi keräämme niitä, miten käytämme niitä ja mitä valintoja sinulla on.
Soveltamisala
Tätä käytäntöä sovelletaan seuraaviin:
- https://fretuoso.com ja https://fretuoso.app
- Fretuosos iOS-sovellukset ja niihin liittyvät palvelut
- Catloaf Software, Inc.:lle osoitettu tukiviestintä
Yhteystiedot
Jos sinulla on tietosuojaan liittyviä kysymyksiä tai pyyntöjä, ota yhteyttä:
- Sähköposti: [email protected]
- Yritys: Catloaf Software, Inc.
- Sijainti: Los Angeles, Kalifornia, Yhdysvallat
Keräämämme tiedot
Keräämme tietoja seuraavissa kategorioissa:
Antamasi tiedot
- Yhteystiedot, jotka lähetät meille (esimerkiksi sähköpostiosoite tukipyyntöä varten)
- Viestit ja liitteet, jotka toimitat tukeen
- Ostojen palauttamispyyntöihin liittyvät tiedot
Automaattisesti kerättävät tiedot
- Laitteen ja sovelluksen diagnostiikkatiedot (vakauden, kaatumisten ja suorituskyvyn analysointiin)
- Perustason käyttöanalytiikka (esimerkiksi ominaisuuksien käyttötrendit)
- Verkkosivuston tekniset lokit (kuten IP-osoite, selaintyyppi ja pyyntöjen aikaleimat)
Ostoihin liittyvät tiedot
Apple käsittelee sovelluksen sisäiset ostotapahtumat. Emme saa täydellisiä maksukorttitietojasi. Saatamme saada rajallisia tapahtumien metatietoja, joita tarvitaan käyttöoikeuksien vahvistamiseen tai palauttamiseen.
iCloud-synkronointitiedot
Jos otat iCloud-synkronoinnin käyttöön, sovelluksen edistymisesi ja asetuksesi tallennetaan Applen iCloud-palveluihin, jotka on liitetty Apple-tiliisi.
Miten käytämme tietoja
Käytämme tietoja seuraaviin tarkoituksiin:
- Palvelun ylläpitäminen ja suojaaminen
- Sovelluksen toiminnallisuuden, synkronoinnin ja ostojen palauttamisen tarjoaminen
- Tukipyyntöihin vastaaminen
- Virheiden diagnosointi sekä luotettavuuden ja käytettävyyden parantaminen
- Lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen
- Väärinkäytösten, petosten ja tietoturvapoikkeamien ehkäiseminen
Käsittelyn oikeusperusteet (ETA/UK GDPR)
Soveltuvin osin käsittelemme henkilötietoja seuraavilla perusteilla:
- Sopimuksen täytäntöönpano: sovellukseen ja tiliin liittyvän toiminnallisuuden tarjoaminen
- Oikeutettu etu: Palvelun ylläpitäminen, suojaaminen ja parantaminen
- Suostumus: kun laki sitä edellyttää (esimerkiksi valinnaiset seurannan valinnat)
- Lakisääteinen velvoite: sääntely- tai muiden lakivaatimusten noudattaminen
Evästeet ja vastaavat teknologiat
Verkkosivustomme voivat käyttää evästeitä ja vastaavia teknologioita välttämättömään toiminnallisuuteen, analytiikkaan ja tietoturvaan. Voit hallita evästeitä selaimen asetuksista. Tiettyjen evästeiden poistaminen käytöstä voi vaikuttaa joihinkin sivuston ominaisuuksiin.
Tietojen jakaminen
Emme myy henkilötietoja.
Saatamme jakaa rajallisia tietoja palveluntarjoajien kanssa, jotka auttavat meitä Palvelun tuottamisessa, kuten:
- Applen palvelut (App Store, sovelluksen sisäiset ostot, iCloud)
- Analytiikka- ja diagnostiikkapalveluntarjoajat
- Infrastruktuuri- ja hosting-palveluntarjoajat
Näillä palveluntarjoajilla on oikeus käsitellä tietoja vain siinä määrin kuin se on tarpeen palvelujen tarjoamiseksi meille ja asianmukaisten sopimuksellisten suojatoimien nojalla.
Kansainväliset tiedonsiirrot
Tietoja voidaan käsitellä Yhdysvalloissa ja muissa maissa, joissa palveluntarjoajamme toimivat. Tarvittaessa käytämme kohtuullisia suojatoimia rajat ylittäviä siirtoja varten.
Tietojen säilyttäminen
Säilytämme tietoja vain niin kauan kuin on tarpeen tässä käytännössä kuvattuihin tarkoituksiin:
- Tukisähköpostit ja niihin liittyvät metatiedot: enintään 24 kuukautta asian sulkemisen jälkeen
- Käyttölokit ja diagnostiikka: tyypillisesti 30–180 päivää, ellei tietoturva- tai oikeudellisista syistä tarvita pidempää säilytystä
- Ostoihin liittyvät tiedot: säilytetään tarpeen mukaan kirjanpitoa, verotusta ja riitojenratkaisua koskevien velvoitteiden täyttämiseksi
- Varmuuskopiotiedot: säilytetään kiertävien varmuuskopiointiaikataulujen mukaisesti ja poistetaan vanhentuessaan
Saatamme säilyttää tietoja pidempään, kun se on lain mukaan pakollista tai tarpeen oikeudellisten vaatimusten esittämiseksi, käyttämiseksi tai puolustamiseksi.
Tietosuojaoikeutesi
Sijainnistasi riippuen sinulla voi olla oikeus:
- Saada pääsy omiin henkilötietoihisi
- Pyytää virheellisten tietojen oikaisua
- Pyytää henkilötietojen poistamista
- Pyytää tiettyjen tietojen siirtämistä
- Vastustaa tai rajoittaa tiettyä käsittelyä
- Peruuttaa suostumus, jos käsittely perustuu suostumukseen
- Valittaa tai tehdä kantelu valvontaviranomaiselle
Käyttääksesi näitä oikeuksia ota yhteyttä osoitteeseen [email protected]. Saatamme joutua varmistamaan henkilöllisyytesi ennen kuin täytämme pyynnöt.
Kalifornian tietosuojailmoitus (CCPA/CPRA)
Kalifornian asukkaille soveltuvan lain mukaisesti:
- Voit pyytää tietoa kerättyjen henkilötietojen kategorioista ja yksittäisistä tiedoista.
- Voit pyytää henkilötietojen poistamista lakisääteisten poikkeusten puitteissa.
- Voit pyytää virheellisten henkilötietojen oikaisua.
- Voit pyytää tietoa kategorioista, joissa tietoja on luovutettu liiketoimintatarkoituksiin.
- Sinulla on oikeus kieltäytyä myynnistä tai jakamisesta soveltuvin osin.
Catloaf ei myy henkilötietoja siinä merkityksessä kuin termejä yleisesti käytetään CCPA/CPRA:ssa.
Lähettääksesi Kaliforniaa koskevan tietosuojapyynnön lähetä sähköpostia osoitteeseen [email protected] ja kirjoita otsikkokenttään “California Privacy Request”.
Lapset
Palvelua ei ole suunnattu alle 13-vuotiaille lapsille, emmekä tietoisesti kerää alle 13-vuotiailta lapsilta henkilötietoja ilman asianmukaista suostumusta silloin, kun se vaaditaan. Jos uskot lapsen antaneen meille henkilötietoja, ota meihin yhteyttä, niin selvitämme asian ja ryhdymme tarvittaviin toimenpiteisiin.
Tietoturva
Käytämme kohtuullisia hallinnollisia, teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä tietojen suojaamiseksi. Mikään tiedonsiirto- tai tallennusmenetelmä ei ole täysin turvallinen, joten emme voi taata ehdotonta tietoturvaa.
Tietoturvaloukkauksia koskevat ilmoitukset
Jos toteamme, että tietoturvapoikkeama aiheuttaa lakisääteisiä ilmoitusvelvoitteita, ilmoitamme asiasta asianomaisille käyttäjille ja viranomaisille soveltuvan lain edellyttämällä tavalla.
Kolmansien osapuolten linkit
Verkkosivustomme tai sovellussisältömme voivat sisältää linkkejä kolmansien osapuolten sivustoille. Niiden tietosuojakäytännöt määräytyvät niiden omien käytäntöjen mukaan, eivät tämän käytännön.
Muutokset tähän käytäntöön
Saatamme päivittää tätä käytäntöä ajoittain. Kun teemme olennaisia muutoksia, päivitämme “Viimeksi päivitetty” -päivämäärän ja saatamme tarvittaessa antaa lisäilmoituksen.
Näin tavoitat meidät
Tietosuojapyynnöissä, tuessa tai käytäntöä koskevissa kysymyksissä: