Sist oppdatert

mai 2018

Personvernerklæring

Catloaf Software, Inc. («vi», «oss» eller «vår/vårt») driver nettstedet fretuoso.com og de ulike mobilapplikasjonene under Fretuoso-merkevaren («Tjenesten»).

Denne siden informerer deg om våre retningslinjer for innsamling, bruk og utlevering av personopplysninger når du bruker Tjenesten, og hvilke valg du har knyttet til disse opplysningene.

Vi bruker opplysningene dine til å levere og forbedre Tjenesten. Ved å bruke Tjenesten samtykker du til innsamling og bruk av informasjon i samsvar med denne erklæringen. Med mindre noe annet er definert i denne personvernerklæringen, har begreper brukt i denne personvernerklæringen samme betydning som i våre Vilkår og betingelser.

Definisjoner

Tjeneste betyr nettstedene fretuoso.com og fretuoso.app og de ulike mobilapplikasjonene som drives av Catloaf Software Inc.
Personopplysninger betyr opplysninger om en levende person som kan identifiseres ut fra disse opplysningene (eller ut fra disse og annen informasjon som enten er i vår besittelse eller som sannsynligvis vil komme i vår besittelse).
Bruksdata er opplysninger som samles inn automatisk, enten generert ved bruk av Tjenesten eller fra Tjenestens infrastruktur (for eksempel varigheten av et sidebesøk).
Informasjonskapsler er små datastykker som lagres på enheten din (datamaskin eller mobilenhet).
Behandlingsansvarlig betyr den fysiske eller juridiske personen som (enten alene eller sammen, eller i fellesskap med andre) bestemmer formålene og midlene for behandling av personopplysninger. For formålene med denne personvernerklæringen er vi behandlingsansvarlig for dine personopplysninger.
Databehandler (eller Tjenesteleverandør) betyr enhver fysisk eller juridisk person som behandler opplysninger på vegne av den behandlingsansvarlige. Vi kan bruke tjenester fra ulike tjenesteleverandører for å behandle opplysningene dine mer effektivt.
Registrert (eller Bruker) er enhver levende person som bruker Tjenesten og som personopplysningene gjelder.

Innsamling og bruk av informasjon

Vi samler inn flere ulike typer informasjon for ulike formål, for å levere og forbedre Tjenesten for deg.

TYPER OPPLYSNINGER SOM SAMLES INN

Personopplysninger

Når du bruker Tjenesten, kan vi be deg om å gi oss visse personidentifiserbare opplysninger som kan brukes til å kontakte eller identifisere deg («Personopplysninger»). Personidentifiserbare opplysninger kan omfatte, men er ikke begrenset til:

E-postadresse
Informasjonskapsler og bruksdata

Bruksdata

Vi kan også samle inn informasjon som nettleseren din sender når du besøker Tjenesten vår, eller når du får tilgang til Tjenesten via eller gjennom en mobilenhet («Bruksdata»).

Disse bruksdataene kan omfatte informasjon som datamaskinens Internet Protocol-adresse (f.eks. IP-adresse), nettlesertype, nettleserversjon, sidene i Tjenesten vår som du besøker, tidspunkt og dato for besøket, tiden brukt på disse sidene, unike enhetsidentifikatorer og andre diagnostiske data.

Når du får tilgang til Tjenesten via eller gjennom en mobilenhet, kan disse bruksdataene omfatte informasjon som typen mobilenhet du bruker, mobilens unike ID, IP-adressen til mobilenheten din, mobilens operativsystem, typen mobilnettleser du bruker, unike enhetsidentifikatorer og andre diagnostiske data.

Sporings- og informasjonskapseldata

Vi bruker informasjonskapsler og lignende sporingsteknologier for å spore aktivitet på Tjenesten vår og lagre visse opplysninger.

Informasjonskapsler er filer med en liten mengde data som kan inneholde en anonym unik identifikator. Informasjonskapsler sendes til nettleseren din fra et nettsted og lagres på enheten din. Andre sporingsteknologier som også brukes er beacons, tagger og skript for å samle inn og spore informasjon og for å forbedre og analysere Tjenesten vår.

Du kan instruere nettleseren din til å avvise alle informasjonskapsler eller å indikere når en informasjonskapsel sendes. Hvis du imidlertid ikke godtar informasjonskapsler, kan det hende at du ikke kan bruke enkelte deler av Tjenesten vår.

Eksempler på informasjonskapsler vi bruker:

Øktinformasjonskapsler. Vi bruker øktinformasjonskapsler for å drifte Tjenesten vår.
Preferanseinformasjonskapsler. Vi bruker preferanseinformasjonskapsler for å huske preferansene dine og ulike innstillinger.
Sikkerhetsinformasjonskapsler. Vi bruker sikkerhetsinformasjonskapsler for sikkerhetsformål.
Reklameinformasjonskapsler. Reklameinformasjonskapsler brukes til å vise deg annonser som kan være relevante for deg og dine interesser.

Bruk av opplysninger

Catloaf Software Inc bruker de innsamlede opplysningene til ulike formål:

Å levere og vedlikeholde Tjenesten vår
Å varsle deg om endringer i Tjenesten vår
Å la deg delta i interaktive funksjoner i Tjenesten vår når du velger å gjøre det
Å tilby kundestøtte
Å innhente analyser eller verdifull informasjon slik at vi kan forbedre Tjenesten vår
Å overvåke bruken av Tjenesten vår
Å oppdage, forebygge og håndtere tekniske problemer

Hvis du er fra Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS), avhenger Catloaf Software Inc sitt rettslige grunnlag for å samle inn og bruke personopplysningene som beskrives i denne personvernerklæringen av hvilke personopplysninger vi samler inn og den spesifikke sammenhengen vi samler dem inn i.

Catloaf Software Inc. kan behandle personopplysningene dine fordi:

Vi trenger å oppfylle en avtale med deg
Du har gitt oss tillatelse til det
Behandlingen er i vår berettigede interesse og den ikke overstyres av dine rettigheter
For betalingsbehandlingsformål
For å overholde loven

Lagring av opplysninger

Catloaf Software Inc vil lagre personopplysningene dine bare så lenge det er nødvendig for formålene som er angitt i denne personvernerklæringen. Vi vil lagre og bruke personopplysningene dine i den grad det er nødvendig for å oppfylle våre rettslige forpliktelser (for eksempel hvis vi er pålagt å lagre opplysningene dine for å overholde gjeldende lover), løse tvister og håndheve våre rettslige avtaler og retningslinjer.

Catloaf Software Inc vil også lagre bruksdata til interne analyseformål. Bruksdata lagres som regel i en kortere periode, unntatt når disse opplysningene brukes til å styrke sikkerheten eller forbedre funksjonaliteten i Tjenesten vår, eller når vi er rettslig forpliktet til å lagre disse opplysningene i lengre perioder.

Overføring av opplysninger

Opplysningene dine, inkludert personopplysninger, kan overføres til — og lagres på — datamaskiner som befinner seg utenfor din delstat, provins, ditt land eller annen offentlig jurisdiksjon der personvernlovene kan avvike fra lovene i din jurisdiksjon.

Hvis du befinner deg utenfor USA og velger å gi oss informasjon, vær oppmerksom på at vi overfører opplysningene, inkludert personopplysninger, til USA og behandler dem der.

Ditt samtykke til denne personvernerklæringen, etterfulgt av at du sender inn slik informasjon, innebærer at du samtykker til denne overføringen.

Catloaf Software Inc vil ta alle rimelig nødvendige tiltak for å sikre at opplysningene dine behandles sikkert og i samsvar med denne personvernerklæringen, og ingen overføring av dine personopplysninger vil finne sted til en organisasjon eller et land med mindre det finnes tilstrekkelige kontroller på plass, inkludert sikkerheten for opplysningene dine og annen personlig informasjon.

Utlevering av opplysninger

UTLEVERING TIL RETTSHÅNDHEVELSE

Under visse omstendigheter kan Catloaf Software Inc være pålagt å utlevere personopplysningene dine dersom det kreves ved lov eller som svar på gyldige forespørsler fra offentlige myndigheter (f.eks. en domstol eller et offentlig organ).

JURIDISKE KRAV

Catloaf Software Inc kan utlevere personopplysningene dine i god tro om at en slik handling er nødvendig for å:

Å overholde en rettslig forpliktelse
Å beskytte og forsvare rettighetene eller eiendommen til Catloaf Software Inc.
Å forebygge eller undersøke mulig mislighold i forbindelse med Tjenesten
Å beskytte den personlige sikkerheten til brukere av Tjenesten eller allmennheten
Å beskytte mot rettslig ansvar

Sikkerhet for opplysninger

Sikkerheten til opplysningene dine er viktig for oss, men husk at ingen overføringsmetode over Internett eller elektronisk lagringsmetode er 100 % sikker. Selv om vi bestreber oss på å bruke kommersielt akseptable midler for å beskytte personopplysningene dine, kan vi ikke garantere absolutt sikkerhet.

«Do Not Track»-signaler

Vi støtter ikke Do Not Track («DNT»). Do Not Track er en innstilling du kan angi i nettleseren din for å informere nettsteder om at du ikke ønsker å bli sporet.

Du kan aktivere eller deaktivere Do Not Track ved å gå til Preferanser- eller Innstillinger-siden i nettleseren din.

Hvis du er bosatt i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS), har du visse personvernrettigheter. Catloaf Software Inc tar sikte på å iverksette rimelige tiltak for å gjøre det mulig for deg å rette, endre, slette eller begrense bruken av personopplysningene dine.

Hvis du ønsker å få informasjon om hvilke personopplysninger vi har om deg, og hvis du ønsker at de skal fjernes fra systemene våre, kan du kontakte oss.

Under visse omstendigheter har du følgende personvernrettigheter:

Rett til innsyn, oppdatering eller sletting av opplysningene vi har om deg. Når det er mulig, kan du få tilgang til, oppdatere eller be om sletting av personopplysningene dine direkte i delen for kontoinnstillinger. Hvis du ikke kan utføre disse handlingene selv, kan du kontakte oss for å få hjelp.
Rett til retting. Du har rett til å få rettet opplysninger dersom de er unøyaktige eller ufullstendige.
Rett til å protestere. Du har rett til å protestere mot vår behandling av personopplysningene dine.
Rett til begrensning. Du har rett til å be om at vi begrenser behandlingen av personopplysningene dine.
Rett til dataportabilitet. Du har rett til å få en kopi av opplysningene vi har om deg i et strukturert, maskinlesbart og alminnelig brukt format.
Rett til å trekke tilbake samtykke. Du har også rett til å trekke tilbake samtykket ditt når som helst der Catloaf Software Inc. baserte seg på samtykket ditt for å behandle personopplysningene dine.

Vær oppmerksom på at vi kan be deg om å bekrefte identiteten din før vi svarer på slike forespørsler.

Du har rett til å klage til en tilsynsmyndighet for personvern om vår innsamling og bruk av personopplysningene dine. For mer informasjon kan du kontakte din lokale tilsynsmyndighet i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS).

Tjenesteleverandører

Vi kan engasjere tredjepartsselskaper og -personer for å tilrettelegge Tjenesten vår («Tjenesteleverandører»), for å levere Tjenesten på våre vegne, for å utføre tjenester knyttet til Tjenesten eller for å hjelpe oss med å analysere hvordan Tjenesten vår brukes.

Disse tredjepartene har tilgang til personopplysningene dine bare for å utføre disse oppgavene på våre vegne og er forpliktet til ikke å utlevere eller bruke dem til noe annet formål.

ANALYSE

Vi kan bruke tredjeparts tjenesteleverandører til å overvåke og analysere bruken av Tjenesten vår.

Google Analytics

Google Analytics er en webanalysetjeneste levert av Google som sporer og rapporterer trafikk på nettstedet. Google bruker de innsamlede opplysningene til å spore og overvåke bruken av Tjenesten vår. Disse opplysningene deles med andre Google-tjenester. Google kan bruke de innsamlede opplysningene til å sette i kontekst og tilpasse annonser i sitt eget annonsenettverk.

For mer informasjon om Googles personvernpraksis, vennligst besøk Google Privacy & Terms-siden.

Firebase

Firebase er en analysetjeneste levert av Google Inc.

Du kan velge bort enkelte Firebase-funksjoner via innstillingene på mobilenheten din, for eksempel enhetens annonseinnstillinger, eller ved å følge instruksjonene Google gir i sin personvernerklæring. Vi oppfordrer deg også til å lese Googles retningslinjer for beskyttelse av dataene dine. For mer informasjon om hvilken type informasjon Firebase samler inn, vennligst besøk Google Privacy & Terms-siden.

REKLAME

Vi kan bruke tredjeparts tjenesteleverandører til å vise deg reklame for å bidra til å støtte og vedlikeholde Tjenesten vår.

AdMob fra Google

AdMob fra Google leveres av Google Inc.

Du kan velge bort AdMob fra Google-tjenesten ved å følge instruksjonene som beskrives av Google.

For mer informasjon om hvordan Google bruker den innsamlede informasjonen, vennligst besøk siden «How Google uses data when you use our partners’ sites or app» her eller besøk Googles personvernerklæring.

BETALINGER

Vi kan tilby betalte produkter og/eller tjenester i Tjenesten. I så fall bruker vi tredjepartstjenester for betalingsbehandling (f.eks. betalingsformidlere).

Vi vil ikke lagre eller samle inn betalingskortopplysningene dine. Den informasjonen gis direkte til våre tredjeparts betalingsformidlere, hvis bruk av personopplysningene dine reguleres av deres personvernerklæring. Disse betalingsformidlerne følger standardene fastsatt av PCI-DSS, som forvaltes av PCI Security Standards Council, et samarbeid mellom selskaper som Visa, Mastercard, American Express og Discover. PCI-DSS-kravene bidrar til å sikre sikker håndtering av betalingsinformasjon.

Betalingsformidlerne vi samarbeider med er:

Apple Store In-App Payments (Personvernerklæring)
PayPal (Personvernerklæring)

Lenker til andre nettsteder

Tjenesten vår kan inneholde lenker til andre nettsteder som ikke drives av oss. Hvis du klikker på en tredjepartslenke, blir du sendt til tredjepartens nettsted. Vi anbefaler på det sterkeste at du leser personvernerklæringen for hvert nettsted du besøker.

Vi har ingen kontroll over og påtar oss intet ansvar for innholdet, personvernerklæringene eller praksisen til tredjeparts nettsteder eller tjenester.

Barns personvern

Tjenesten vår retter seg ikke mot personer under 18 år («Barn»).

Vi samler ikke bevisst inn personidentifiserbar informasjon fra personer under 18 år. Hvis du er forelder eller verge og du er klar over at barnet ditt har gitt oss personopplysninger, ber vi deg kontakte oss. Hvis vi blir klar over at vi har samlet inn personopplysninger fra barn uten verifisering av foreldres samtykke, iverksetter vi tiltak for å fjerne denne informasjonen fra våre servere.

Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan oppdatere personvernerklæringen vår fra tid til annen. Vi vil varsle deg om eventuelle endringer ved å publisere den nye personvernerklæringen på denne siden.

Vi vil gi deg beskjed via e-post og/eller en tydelig melding i Tjenesten vår før endringen trer i kraft, og oppdatere «ikrafttredelsesdatoen» øverst i denne personvernerklæringen.

Du anbefales å gjennomgå denne personvernerklæringen med jevne mellomrom for eventuelle endringer. Endringer i denne personvernerklæringen trer i kraft når de publiseres på denne siden.

Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen, vennligst kontakt oss.