Zuletzt aktualisiert
- Februar 2026
Datenschutzerklärung
Catloaf Software, Inc. (“Catloaf”, „wir“, „uns“ oder „unser“) stellt die Fretuoso-Websites und iOS-Apps (den „Dienst“) bereit. Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche Daten wir erheben, warum wir sie erheben, wie wir sie verwenden und welche Wahlmöglichkeiten Sie haben.
Geltungsbereich
Diese Richtlinie gilt für:
- https://fretuoso.com und https://fretuoso.app
- Fretuoso iOS-Apps und zugehörige Dienste
- Support-Kommunikation mit Catloaf Software, Inc.
Kontakt
Wenn Sie Fragen oder Anfragen zum Datenschutz haben, kontaktieren Sie:
- E-Mail: [email protected]
- Unternehmen: Catloaf Software, Inc.
- Standort: Los Angeles, Kalifornien, Vereinigte Staaten
Daten, die wir erheben
Wir erheben Daten in den folgenden Kategorien:
Informationen, die Sie bereitstellen
- Kontaktdaten, die Sie uns senden (zum Beispiel E-Mail in Supportanfragen)
- Nachrichten und Anhänge, die Sie dem Support bereitstellen
- Informationen im Zusammenhang mit Anfragen zur Wiederherstellung von Käufen
Automatisch erhobene Informationen
- Diagnose-Daten von Gerät und App (zur Stabilitäts-, Absturz- und Leistungsanalyse)
- Grundlegende Nutzungsanalysen (zum Beispiel Trends zur Nutzung von Funktionen)
- Technische Website-Logs (z. B. IP-Adresse, Browsertyp und Zeitstempel von Anfragen)
Kaufbezogene Informationen
Transaktionen für In-App-Käufe werden von Apple verarbeitet. Wir erhalten nicht Ihre vollständigen Zahlungskartendaten. Wir können begrenzte Transaktionsmetadaten erhalten, die zur Validierung oder Wiederherstellung von Berechtigungen erforderlich sind.
iCloud-Synchronisierungsdaten
Wenn Sie iCloud-Sync aktivieren, werden Ihr App-Fortschritt und Ihre Einstellungen über die iCloud-Dienste von Apple gespeichert, die mit Ihrem Apple-Account verknüpft sind.
Wie wir Daten verwenden
Wir verwenden Daten, um:
- den Dienst zu betreiben und zu sichern
- App-Funktionen, Synchronisierung und die Wiederherstellung von Käufen bereitzustellen
- auf Supportanfragen zu antworten
- Fehler zu diagnostizieren und Zuverlässigkeit sowie Benutzerfreundlichkeit zu verbessern
- gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen
- Missbrauch, Betrug und Sicherheitsvorfälle zu verhindern
Rechtsgrundlagen (DSGVO EWR/UK)
Soweit anwendbar, verarbeiten wir personenbezogene Daten auf folgenden Grundlagen:
- Vertragserfüllung: um App- und accountbezogene Funktionen bereitzustellen
- Berechtigte Interessen: um den Dienst zu betreiben, zu sichern und zu verbessern
- Einwilligung: soweit gesetzlich erforderlich (zum Beispiel optionale Tracking-Entscheidungen)
- Rechtliche Verpflichtung: um regulatorische oder gesetzliche Anforderungen zu erfüllen
Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Websites können Cookies und ähnliche Technologien für wesentliche Funktionen, Analysen und Sicherheit verwenden. Sie können Cookies über die Browser-Einstellungen steuern. Das Deaktivieren bestimmter Cookies kann einige Website-Funktionen beeinträchtigen.
Datenweitergabe
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.
Wir können begrenzte Informationen mit Dienstleistern teilen, die uns beim Betrieb des Dienstes unterstützen, zum Beispiel:
- Apple-Dienste (App Store, In-App-Käufe, iCloud)
- Anbieter für Analysen und Diagnosen
- Infrastruktur- und Hosting-Anbieter
Diese Anbieter sind nur berechtigt, Daten zu verarbeiten, soweit dies zur Erbringung von Dienstleistungen für uns erforderlich ist, und unter geeigneten vertraglichen Schutzmaßnahmen.
Internationale Übermittlungen
Daten können in den Vereinigten Staaten und anderen Ländern verarbeitet werden, in denen unsere Anbieter tätig sind. Soweit erforderlich, verwenden wir angemessene Schutzmaßnahmen für grenzüberschreitende Übermittlungen.
Datenspeicherung
Wir speichern Daten nur so lange, wie es für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist:
- Support-E-Mails und zugehörige Metadaten: bis zu 24 Monate nach Abschluss
- Betriebs-Logs und Diagnosedaten: in der Regel 30 bis 180 Tage, sofern aus Sicherheits- oder rechtlichen Gründen keine längere Aufbewahrung erforderlich ist
- Kaufbezogene Datensätze: Aufbewahrung nach Bedarf zur Erfüllung von Buchhaltungs-, Steuer- und Streitbeilegungspflichten
- Backup-Daten: gemäß rotierenden Backup-Zeitplänen aufbewahrt und nach Ablauf gelöscht
Wir können Informationen länger aufbewahren, wenn dies gesetzlich erforderlich ist oder notwendig ist, um rechtliche Ansprüche zu begründen, auszuüben oder zu verteidigen.
Ihre Datenschutzrechte
Je nach Ihrem Standort haben Sie möglicherweise das Recht, folgende Rechte auszuüben:
- Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen
- Löschung personenbezogener Daten zu verlangen
- Datenübertragbarkeit bestimmter Daten zu verlangen
- Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen einzulegen oder diese einzuschränken
- eine Einwilligung zu widerrufen, wenn die Verarbeitung auf Einwilligung beruht
- Einspruch einzulegen oder Beschwerden bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie [email protected]. Wir müssen möglicherweise Ihre Identität überprüfen, bevor wir Anfragen erfüllen.
Datenschutzhinweis für Kalifornien (CCPA/CPRA)
Für Einwohner Kaliforniens, vorbehaltlich des anwendbaren Rechts:
- Sie können verlangen, dass Ihnen Kategorien und konkrete Bestandteile der erhobenen personenbezogenen Daten mitgeteilt werden.
- Sie können die Löschung personenbezogener Daten verlangen, vorbehaltlich gesetzlicher Ausnahmen.
- Sie können die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten verlangen.
- Sie können Informationen über Kategorien von Daten verlangen, die zu Geschäftszwecken offengelegt werden.
- Sie haben das Recht, dem Verkauf oder der Weitergabe zu widersprechen, soweit anwendbar.
Catloaf verkauft keine personenbezogenen Daten, wie diese Begriffe üblicherweise im CCPA/CPRA verwendet werden.
Um eine kalifornische Datenschutzanfrage einzureichen, senden Sie eine E-Mail an [email protected] mit dem Betreff “California Privacy Request”.
Kinder
Der Dienst richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren, und wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter 13 Jahren ohne eine angemessene, sofern erforderlich, Einwilligung. Wenn Sie glauben, dass ein Kind personenbezogene Daten bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns, und wir werden den Sachverhalt prüfen und geeignete Maßnahmen ergreifen.
Sicherheit
Wir verwenden angemessene administrative, technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz von Daten. Keine Methode der Übertragung oder Speicherung ist vollständig sicher, daher können wir keine absolute Sicherheit garantieren.
Benachrichtigungen bei Datenschutzverletzungen
Wenn wir feststellen, dass ein Datenvorfall gesetzliche Benachrichtigungspflichten auslöst, werden wir betroffene Nutzer und Aufsichtsbehörden gemäß dem anwendbaren Recht benachrichtigen.
Links zu Drittanbietern
Unsere Websites oder App-Inhalte können auf Websites Dritter verlinken. Deren Datenschutzpraktiken werden von ihren eigenen Richtlinien geregelt, nicht von dieser.
Änderungen an dieser Richtlinie
Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, aktualisieren wir das Datum „Zuletzt aktualisiert“ und können, soweit erforderlich, zusätzliche Hinweise geben.
So erreichen Sie uns
Für Datenschutzanfragen, Support oder Fragen zur Richtlinie: