Zuletzt aktualisiert

Juli 2026

Datenschutzerklärung

Catloaf Software, Inc. (“Catloaf”, „wir“, „uns“ oder „unser“) stellt die Fretuoso-Websites und iOS-Apps (den „Dienst“) bereit. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben, warum wir sie erheben, wie wir sie verwenden und welche Wahlmöglichkeiten Sie haben.

Geltungsbereich

Diese Richtlinie gilt für:

https://fretuoso.com und https://fretuoso.app
Fretuoso iOS-Apps und zugehörige Dienste
Support-Kommunikation mit Catloaf Software, Inc.

Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Anfragen zum Datenschutz haben, kontaktieren Sie:

E-Mail: [email protected]
Unternehmen: Catloaf Software, Inc.
Standort: Los Angeles, Kalifornien, Vereinigte Staaten

Daten, die wir erheben

Wir erheben Daten in den folgenden Kategorien:

Informationen, die Sie bereitstellen

Kontaktdaten, die Sie uns senden (zum Beispiel E-Mail-Adressen in Supportanfragen)
Nachrichten und Anhänge, die Sie dem Support bereitstellen
Informationen im Zusammenhang mit Premium-Abonnements und Anfragen zur Wiederherstellung von In-App-Käufen

Automatisch erhobene Informationen

Diagnose-Daten von Gerät und App (zur Analyse von Stabilität, Abstürzen und Leistung)
Grundlegende Nutzungsanalysen (zum Beispiel Trends bei der Nutzung von Funktionen)
Technische Website-Logs (z. B. IP-Adresse, Browsertyp und Zeitstempel von Anfragen)

Premium-Abonnements und In-App-Käufe

Transaktionen für Premium-Abonnements und ältere In-App-Käufe werden von Apple verarbeitet. Wir erhalten nicht Ihre vollständigen Zahlungskartendaten. Wir können begrenzte Transaktionsmetadaten erhalten, die erforderlich sind, um Premium-Zugriff und zuvor gekaufte Instrumente zu validieren oder wiederherzustellen.

iCloud-Synchronisierungsdaten

Wenn Sie die iCloud-Synchronisierung aktivieren, werden Ihr App-Fortschritt und Ihre Einstellungen über die iCloud-Dienste von Apple gespeichert, die mit Ihrem Apple-Account verknüpft sind.

Wie wir Daten verwenden

Wir verwenden Daten, um:

den Dienst zu betreiben und zu sichern
App-Funktionen, Synchronisierung, Premium-Wiederherstellung und die Wiederherstellung zuvor gekaufter Instrumente bereitzustellen
auf Supportanfragen zu antworten
Fehler zu diagnostizieren und Zuverlässigkeit sowie Benutzerfreundlichkeit zu verbessern
gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen
Missbrauch, Betrug und Sicherheitsvorfälle zu verhindern

Rechtsgrundlagen (DSGVO EWR/UK)

Soweit anwendbar, verarbeiten wir personenbezogene Daten auf folgenden Grundlagen:

Vertragserfüllung: um App- und kontobezogene Funktionen bereitzustellen
Berechtigte Interessen: um den Dienst zu betreiben, zu sichern und zu verbessern
Einwilligung: soweit gesetzlich erforderlich (zum Beispiel bei optionalen Tracking-Optionen)
Rechtliche Verpflichtung: um regulatorische oder gesetzliche Anforderungen zu erfüllen

Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Websites können Cookies und ähnliche Technologien für wesentliche Funktionen, Analysen und Sicherheit verwenden. Sie können Cookies über die Browser-Einstellungen steuern. Das Deaktivieren bestimmter Cookies kann einige Website-Funktionen beeinträchtigen.

Datenweitergabe

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

Wir können begrenzte Informationen an Dienstleister weitergeben, die uns beim Betrieb des Dienstes unterstützen, zum Beispiel:

Apple-Dienste (App Store, Premium-Abonnements, ältere In-App-Käufe, iCloud)
Anbieter für Analysen und Diagnosen
Infrastruktur- und Hosting-Anbieter

Diese Anbieter sind nur berechtigt, Daten zu verarbeiten, soweit dies zur Erbringung von Dienstleistungen für uns erforderlich ist, und unter geeigneten vertraglichen Schutzmaßnahmen.

Internationale Übermittlungen

Daten können in den Vereinigten Staaten und anderen Ländern verarbeitet werden, in denen unsere Anbieter tätig sind. Soweit erforderlich, verwenden wir angemessene Schutzmaßnahmen für grenzüberschreitende Übermittlungen.

Datenspeicherung

Wir speichern Daten nur so lange, wie es für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist:

Support-E-Mails und zugehörige Metadaten: bis zu 24 Monate nach Abschluss
Betriebs-Logs und Diagnosedaten: in der Regel 30 bis 180 Tage, sofern sie nicht aus Sicherheits- oder rechtlichen Gründen länger benötigt werden
Aufzeichnungen zu Premium-Abonnements und älteren In-App-Käufen: Aufbewahrung nach Bedarf zur Erfüllung von Buchhaltungs-, Steuer- und Streitbeilegungspflichten
Backup-Daten: gemäß rotierenden Backup-Zeitplänen aufbewahrt und nach Ablauf gelöscht

Wir können Informationen länger aufbewahren, wenn dies gesetzlich erforderlich ist oder notwendig ist, um rechtliche Ansprüche zu begründen, auszuüben oder zu verteidigen.

Ihre Datenschutzrechte

Abhängig von Ihrem Standort haben Sie möglicherweise folgende Rechte:

Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten
die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen
die Löschung personenbezogener Daten zu verlangen
die Übertragbarkeit bestimmter Daten zu verlangen
bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen oder sie einzuschränken
Ihre Einwilligung zu widerrufen, wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht
Rechtsmittel einzulegen oder Beschwerden bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie [email protected]. Möglicherweise müssen wir Ihre Identität überprüfen, bevor wir Anfragen erfüllen.

Datenschutzhinweis für Kalifornien (CCPA/CPRA)

Für Einwohner Kaliforniens, vorbehaltlich des anwendbaren Rechts:

Sie können Auskunft über die Kategorien und konkreten Bestandteile der erhobenen personenbezogenen Daten verlangen.
Sie können die Löschung personenbezogener Daten verlangen, vorbehaltlich gesetzlicher Ausnahmen.
Sie können die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten verlangen.
Sie können Informationen über Kategorien von Daten verlangen, die zu Geschäftszwecken offengelegt wurden.
Sie haben gegebenenfalls das Recht, dem Verkauf oder der Weitergabe zu widersprechen.

Catloaf verkauft keine personenbezogenen Daten, wie diese Begriffe üblicherweise im CCPA/CPRA verwendet werden.

Um eine kalifornische Datenschutzanfrage einzureichen, senden Sie eine E-Mail an [email protected] mit dem Betreff “California Privacy Request”.

Kinder

Der Dienst richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren, und wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter 13 Jahren ohne angemessene Einwilligung, sofern diese erforderlich ist. Wenn Sie glauben, dass ein Kind personenbezogene Daten bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns, und wir werden den Sachverhalt prüfen und geeignete Maßnahmen ergreifen.

Sicherheit

Wir verwenden angemessene administrative, technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz von Daten. Keine Methode der Übertragung oder Speicherung ist vollständig sicher, daher können wir keine absolute Sicherheit garantieren.

Benachrichtigungen bei Datenschutzverletzungen

Wenn wir feststellen, dass ein Datenvorfall gesetzliche Benachrichtigungspflichten auslöst, benachrichtigen wir betroffene Nutzer und Aufsichtsbehörden gemäß dem anwendbaren Recht.

Links zu Dritten

Unsere Websites oder App-Inhalte können auf Websites Dritter verlinken. Deren Datenschutzpraktiken richten sich nach ihren eigenen Richtlinien, nicht nach dieser.

Änderungen an dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, aktualisieren wir das Datum „Zuletzt aktualisiert“ und geben gegebenenfalls zusätzliche Hinweise.

So erreichen Sie uns

Für Datenschutzanfragen, Support oder Fragen zu dieser Richtlinie: