Τελευταία ενημέρωση
17 Φεβρουαρίου 2026

Πολιτική Απορρήτου

Η Catloaf Software, Inc. (“Catloaf”, «εμείς», «μας» ή «μας») παρέχει τους ιστότοπους και τις εφαρμογές iOS του Fretuoso (η «Υπηρεσία»). Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί ποια δεδομένα συλλέγουμε, γιατί τα συλλέγουμε, πώς τα χρησιμοποιούμε και ποιες είναι οι επιλογές σας.

Πεδίο εφαρμογής

Η παρούσα πολιτική ισχύει για:

https://fretuoso.com και https://fretuoso.app
τις εφαρμογές iOS του Fretuoso και τις σχετικές υπηρεσίες
επικοινωνίες υποστήριξης με την Catloaf Software, Inc.

Επικοινωνία

Αν έχετε ερωτήσεις ή αιτήματα σχετικά με το απόρρητο, επικοινωνήστε:

Email: [email protected]
Εταιρεία: Catloaf Software, Inc.
Τοποθεσία: Λος Άντζελες, Καλιφόρνια, Ηνωμένες Πολιτείες

Δεδομένα που συλλέγουμε

Συλλέγουμε δεδομένα στις ακόλουθες κατηγορίες:

Πληροφορίες που παρέχετε

Στοιχεία επικοινωνίας που μας στέλνετε (π.χ. email σε αιτήματα υποστήριξης)
Μηνύματα και συνημμένα που παρέχετε στην υποστήριξη
Πληροφορίες σχετικές με αιτήματα επαναφοράς αγορών

Πληροφορίες που συλλέγονται αυτόματα

Διαγνωστικά δεδομένα συσκευής και εφαρμογής (για ανάλυση σταθερότητας, σφαλμάτων και απόδοσης)
Βασικά αναλυτικά χρήσης (π.χ. τάσεις χρήσης λειτουργιών)
Τεχνικά αρχεία καταγραφής του ιστότοπου (όπως διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης και χρονικές σημάνσεις αιτημάτων)

Πληροφορίες σχετικές με αγορές

Οι συναλλαγές αγορών εντός εφαρμογής επεξεργάζονται από την Apple. Δεν λαμβάνουμε τα πλήρη στοιχεία της κάρτας πληρωμής σας. Ενδέχεται να λάβουμε περιορισμένα μεταδεδομένα συναλλαγής που απαιτούνται για την επικύρωση ή την επαναφορά δικαιωμάτων.

Δεδομένα συγχρονισμού iCloud

Αν ενεργοποιήσετε τον συγχρονισμό iCloud, η πρόοδός σας στην εφαρμογή και οι προτιμήσεις σας αποθηκεύονται μέσω των υπηρεσιών iCloud της Apple που συνδέονται με τον λογαριασμό Apple σας.

Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα για να:

Λειτουργούμε και προστατεύουμε την Υπηρεσία
Παρέχουμε λειτουργίες εφαρμογής, συγχρονισμό και επαναφορά αγορών
Απαντούμε σε αιτήματα υποστήριξης
Διαγιγνώσκουμε σφάλματα και βελτιώνουμε την αξιοπιστία και τη χρηστικότητα
Συμμορφωνόμαστε με νομικές υποχρεώσεις
Αποτρέπουμε κατάχρηση, απάτη και περιστατικά ασφάλειας

Νομικές βάσεις (ΓΚΠΔ ΕΟΧ/ΗΒ)

Όπου εφαρμόζεται, επεξεργαζόμαστε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα βάσει των ακόλουθων:

Εκτέλεση σύμβασης: για την παροχή λειτουργιών που σχετίζονται με την εφαρμογή και τον λογαριασμό
Έννομα συμφέροντα: για τη διατήρηση, την προστασία και τη βελτίωση της Υπηρεσίας
Συγκατάθεση: όπου απαιτείται από τον νόμο (π.χ. προαιρετικές επιλογές παρακολούθησης)
Νομική υποχρέωση: για συμμόρφωση με κανονιστικές ή νομικές απαιτήσεις

Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες

Οι ιστότοποί μας ενδέχεται να χρησιμοποιούν cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για βασική λειτουργικότητα, αναλυτικά και ασφάλεια. Μπορείτε να ελέγχετε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησης. Η απενεργοποίηση ορισμένων cookies μπορεί να επηρεάσει ορισμένες λειτουργίες του ιστότοπου.

Κοινοποίηση δεδομένων

Δεν πωλούμε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα.

Ενδέχεται να κοινοποιούμε περιορισμένες πληροφορίες σε παρόχους υπηρεσιών που μας βοηθούν να λειτουργούμε την Υπηρεσία, όπως:

υπηρεσίες της Apple (App Store, αγορές εντός εφαρμογής, iCloud)
παρόχους αναλυτικών και διαγνωστικών
παρόχους υποδομής και φιλοξενίας

Οι πάροχοι αυτοί εξουσιοδοτούνται να επεξεργάζονται δεδομένα μόνο στον βαθμό που απαιτείται για την παροχή υπηρεσιών προς εμάς και υπό κατάλληλες συμβατικές διασφαλίσεις.

Διεθνείς διαβιβάσεις

Τα δεδομένα ενδέχεται να υποβάλλονται σε επεξεργασία στις Ηνωμένες Πολιτείες και σε άλλες χώρες όπου δραστηριοποιούνται οι πάροχοί μας. Όπου απαιτείται, εφαρμόζουμε εύλογες διασφαλίσεις για διασυνοριακές διαβιβάσεις.

Διατήρηση δεδομένων

Διατηρούμε δεδομένα μόνο για όσο χρειάζεται για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα πολιτική:

Email υποστήριξης και σχετικά μεταδεδομένα: έως 24 μήνες μετά το κλείσιμο
Αρχεία καταγραφής λειτουργίας και διαγνωστικά: συνήθως 30 έως 180 ημέρες, εκτός αν απαιτείται μεγαλύτερο διάστημα για λόγους ασφάλειας ή νομικούς λόγους
Αρχεία σχετικά με αγορές: διατηρούνται όπως απαιτείται για υποχρεώσεις λογιστικής, φορολογίας και επίλυσης διαφορών
Δεδομένα αντιγράφων ασφαλείας: διατηρούνται σύμφωνα με κυλιόμενα προγράμματα αντιγράφων ασφαλείας και διαγράφονται κατά τη λήξη

Ενδέχεται να διατηρήσουμε πληροφορίες για μεγαλύτερο διάστημα όταν αυτό απαιτείται από τον νόμο ή είναι αναγκαίο για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων.

Τα δικαιώματά σας για το απόρρητο

Ανάλογα με την τοποθεσία σας, μπορεί να έχετε δικαιώματα να:

Να έχετε πρόσβαση στα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας
Να ζητήσετε διόρθωση ανακριβών δεδομένων
Να ζητήσετε διαγραφή δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα
Να ζητήσετε φορητότητα ορισμένων δεδομένων
Να αντιταχθείτε ή να ζητήσετε περιορισμό ορισμένης επεξεργασίας
Να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας όταν η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεση
Να ασκήσετε προσφυγή ή να υποβάλετε καταγγελίες σε εποπτική αρχή

Για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε στο [email protected]. Ενδέχεται να χρειαστεί να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας πριν ικανοποιήσουμε αιτήματα.

Ενημέρωση απορρήτου Καλιφόρνιας (CCPA/CPRA)

Για κατοίκους Καλιφόρνιας, σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία:

Μπορείτε να ζητήσετε να μάθετε τις κατηγορίες και τα συγκεκριμένα στοιχεία των προσωπικών πληροφοριών που συλλέγονται.
Μπορείτε να ζητήσετε διαγραφή προσωπικών πληροφοριών, με την επιφύλαξη νομικών εξαιρέσεων.
Μπορείτε να ζητήσετε διόρθωση ανακριβών προσωπικών πληροφοριών.
Μπορείτε να ζητήσετε πληροφορίες σχετικά με τις κατηγορίες δεδομένων που γνωστοποιούνται για επιχειρηματικούς σκοπούς.
Έχετε το δικαίωμα να εξαιρεθείτε από πώληση ή κοινοποίηση όπου εφαρμόζεται.

Η Catloaf δεν πωλεί προσωπικές πληροφορίες όπως οι όροι αυτοί χρησιμοποιούνται συνήθως στο CCPA/CPRA.

Για να υποβάλετε αίτημα απορρήτου Καλιφόρνιας, στείλτε email στο [email protected] με θέμα “California Privacy Request”.

Παιδιά

Η Υπηρεσία δεν απευθύνεται σε παιδιά κάτω των 13 ετών και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικές πληροφορίες από παιδιά κάτω των 13 ετών χωρίς την κατάλληλη συγκατάθεση όπου απαιτείται. Αν πιστεύετε ότι ένα παιδί έχει παράσχει προσωπικά δεδομένα, επικοινωνήστε μαζί μας και θα διερευνήσουμε και θα λάβουμε τα κατάλληλα μέτρα.

Ασφάλεια

Λαμβάνουμε εύλογα διοικητικά, τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων. Καμία μέθοδος μετάδοσης ή αποθήκευσης δεν είναι πλήρως ασφαλής, επομένως δεν μπορούμε να εγγυηθούμε απόλυτη ασφάλεια.

Ειδοποιήσεις παραβίασης δεδομένων

Αν διαπιστώσουμε ότι ένα περιστατικό δεδομένων δημιουργεί νομικές υποχρεώσεις ειδοποίησης, θα ειδοποιήσουμε τους επηρεαζόμενους χρήστες και τις αρχές όπως απαιτείται από την εφαρμοστέα νομοθεσία.

Σύνδεσμοι τρίτων

Οι ιστότοποί μας ή το περιεχόμενο της εφαρμογής ενδέχεται να περιέχουν συνδέσμους προς ιστότοπους τρίτων. Οι πρακτικές απορρήτου τους διέπονται από τις δικές τους πολιτικές, όχι από την παρούσα.

Αλλαγές στην παρούσα πολιτική

Μπορεί να ενημερώνουμε την παρούσα πολιτική κατά καιρούς. Όταν κάνουμε ουσιώδεις αλλαγές, θα ενημερώνουμε την ημερομηνία “Τελευταία ενημέρωση” και ενδέχεται να παρέχουμε πρόσθετη ειδοποίηση όπου απαιτείται.

Πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας

Για αιτήματα απορρήτου, υποστήριξη ή ερωτήσεις σχετικά με την πολιτική: