最終更新日
2018年5月24日

プライバシーポリシー

Catloaf Software, Inc.(以下「当社」)は、fretuoso.com ウェブサイトおよび Fretuoso ブランドの各種モバイルアプリケーション(以下総称して「本サービス」)を運営しています。

本ページでは、お客様が本サービスをご利用になる際に当社が個人データを収集、利用、開示する方針、およびそれらのデータに関してお客様が有する選択肢について説明します。

当社は、お客様のデータを本サービスの提供および改善のために利用します。本サービスを利用することにより、お客様は本ポリシーに従った情報の収集および利用に同意したものとみなされます。本プライバシーポリシーに別段の定義がない限り、本プライバシーポリシーで使用される用語は、当社の利用規約における用語と同一の意味を有します。

定義

  • 本サービス とは、Catloaf Software Inc. が運営する fretuoso.com および fretuoso.app のウェブサイト、ならびに各種モバイルアプリケーションをいいます。
  • 個人データ とは、当社が保有する、または保有する可能性のある当該データおよびその他の情報から識別できる、生存する個人に関するデータをいいます。
  • 利用データ とは、本サービスの利用により自動的に生成される、または本サービスのインフラ自体から自動的に収集されるデータ(例:ページ訪問の滞在時間)をいいます。
  • Cookie とは、お客様の端末(コンピュータまたはモバイル端末)に保存される少量のデータをいいます。
  • データ管理者 とは、単独または共同して、個人情報の処理の目的および方法を決定する自然人または法人をいいます。本プライバシーポリシーにおいて、当社はお客様の個人データのデータ管理者となります。
  • データ処理者(またはサービス提供者) とは、データ管理者に代わってデータを処理する自然人または法人をいいます。当社は、お客様のデータをより効果的に処理するため、各種サービス提供者のサービスを利用する場合があります。
  • データ主体(またはユーザー) とは、本サービスを利用している生存する個人であり、個人データの対象となる者をいいます。


情報の収集と利用

当社は、お客様に本サービスを提供し改善するため、さまざまな目的で複数の種類の情報を収集します。

収集するデータの種類

個人データ

本サービスの利用にあたり、当社は、お客様に連絡または識別するために利用できる特定の個人を特定できる情報(以下「個人データ」)の提供をお願いする場合があります。個人を特定できる情報には、以下が含まれますが、これらに限定されません。

  • メールアドレス
  • Cookie および利用データ

利用データ

当社は、お客様が本サービスを閲覧するたび、またはモバイル端末を通じて本サービスにアクセスする場合に、お客様のブラウザが送信する情報(以下「利用データ」)を収集する場合があります。

この利用データには、コンピュータのインターネットプロトコル(例:IP アドレス)、ブラウザの種類、ブラウザのバージョン、お客様が訪問した本サービスのページ、訪問日時、当該ページでの滞在時間、固有の端末識別子、その他の診断データなどが含まれる場合があります。

モバイル端末を通じて本サービスにアクセスする場合、この利用データには、お客様が使用するモバイル端末の種類、モバイル端末の固有 ID、モバイル端末の IP アドレス、モバイル端末のオペレーティングシステム、使用するモバイルインターネットブラウザの種類、固有の端末識別子、その他の診断データなどが含まれる場合があります。

当社は、本サービス上の活動を追跡し、特定の情報を保持するために、Cookie および同様のトラッキング技術を使用します。

Cookie は、匿名の固有識別子を含む場合がある少量のデータを含むファイルです。Cookie はウェブサイトからお客様のブラウザに送信され、お客様の端末に保存されます。使用されるトラッキング技術には、ビーコン、タグ、スクリプトなども含まれ、情報の収集および追跡、ならびに本サービスの改善および分析のために用いられます。

お客様は、すべての Cookie を拒否する、または Cookie が送信される際に通知するよう、ブラウザを設定できます。ただし、Cookie を受け入れない場合、本サービスの一部をご利用いただけないことがあります。

当社が使用する Cookie の例:

  • セッション Cookie。 当社は、本サービスを運営するためにセッション Cookie を使用します。
  • 設定 Cookie。 当社は、お客様の設定および各種設定内容を記憶するために設定 Cookie を使用します。
  • セキュリティ Cookie。 当社は、セキュリティ目的でセキュリティ Cookie を使用します。
  • 広告 Cookie。 広告 Cookie は、お客様の関心に関連する可能性のある広告を配信するために使用されます。

データの利用

Catloaf Software Inc は、収集したデータを以下の目的で使用します。

  • 本サービスの提供および維持
  • 本サービスの変更に関する通知
  • お客様が希望する場合に、本サービスのインタラクティブ機能への参加を可能にするため
  • カスタマーサポートの提供
  • 本サービスを改善するための分析または有益な情報の収集
  • 本サービスの利用状況の監視
  • 技術的問題の検出、防止および対処

一般データ保護規則(GDPR)に基づく個人データ処理の法的根拠

お客様が欧州経済領域(EEA)にお住まいの場合、Catloaf Software Inc が本プライバシーポリシーに記載された個人情報を収集および利用する法的根拠は、当社が収集する個人データの内容および収集する具体的状況によって異なります。

Catloaf Software Inc. は、以下の理由によりお客様の個人データを処理する場合があります。

  • お客様との契約を履行する必要があるため
  • お客様の許可があるため
  • 当社の正当な利益のためであり、お客様の権利により優先されないため
  • 支払い処理のため
  • 法令を遵守するため

データの保持

Catloaf Software Inc は、本プライバシーポリシーに定める目的に必要な期間に限り、お客様の個人データを保持します。当社は、法的義務を遵守するため(例:適用法令に従ってデータを保持する必要がある場合)、紛争を解決するため、および当社の法的合意およびポリシーを執行するために必要な範囲で、お客様の個人データを保持および利用します。

Catloaf Software Inc は、内部分析目的のために利用データも保持します。利用データは通常、より短い期間保持されますが、このデータがセキュリティ強化または本サービスの機能改善のために使用される場合、または当社が法令によりより長期間保持する義務を負う場合はこの限りではありません。

データの移転

個人データを含むお客様の情報は、お客様の州、県、国、またはその他の政府管轄区域の外にあるコンピュータに移転され、そこで保管される場合があります。これらの地域では、お客様の管轄区域のデータ保護法と異なる場合があります。

お客様が米国以外に所在し、当社に情報を提供することを選択した場合、当社が個人データを含むデータを米国に移転し、同地で処理することにご留意ください。

お客様が本プライバシーポリシーに同意し、かかる情報を提出することは、その移転に同意したことを意味します。

Catloaf Software Inc は、お客様のデータが安全に、本プライバシーポリシーに従って取り扱われるよう合理的に必要なすべての措置を講じます。また、お客様のデータおよびその他の個人情報の安全性を含む適切な管理が整備されていない限り、お客様の個人データが組織または国へ移転されることはありません。

データの開示

法執行機関への開示

特定の状況において、Catloaf Software Inc は、法令により要求された場合、または公的機関(例:裁判所または政府機関)からの有効な要請に応じて、お客様の個人データを開示することが求められる場合があります。

法的要件

Catloaf Software Inc は、以下のために必要であると誠実に判断した場合、お客様の個人データを開示することがあります。

  • 法的義務を遵守するため
  • Catloaf Software Inc の権利または財産を保護および防御するため
  • 本サービスに関連して起こり得る不正行為を防止または調査するため
  • 本サービス利用者または公衆の身体の安全を保護するため
  • 法的責任から保護するため

データの安全性

お客様は、端末の広告設定などのモバイル端末の設定、または Google の プライバシーポリシー に記載された手順に従うことにより、Firebase の特定の機能をオプトアウトできます。 また、Google のお客様のデータ保護に関するポリシーもご確認いただくことをおすすめします。Firebase が収集する情報の種類について詳しくは、Google Privacy & Terms web page をご覧ください。

広告

当社は、本サービスの支援および維持のために、お客様に広告を表示する第三者のサービス提供者を利用する場合があります。

Google の AdMob

Google の AdMob は、Google Inc. により提供されています。

お客様は、Google が説明する 手順 に従うことで、Google の AdMob サービスをオプトアウトできます。

Google が収集した情報をどのように使用するかについて詳しくは、「How Google uses data when you use our partners’ sites or app」ページをこちらでご覧いただくか、Google のプライバシーポリシーをご覧ください。

支払い

当社は、本サービス内で有料の製品および/またはサービスを提供する場合があります。その場合、当社は支払い処理(例:決済代行事業者)のために第三者のサービスを利用します。

当社は、お客様の決済カード情報を保存または収集しません。これらの情報は、当社の第三者決済代行事業者に直接提供され、当該事業者によるお客様の個人情報の利用は、各社のプライバシーポリシーにより規律されます。これらの決済代行事業者は、Visa、Mastercard、American Express、Discover などのブランドによる共同の取り組みである PCI Security Standards Council が管理する PCI-DSS により定められた基準を遵守しています。PCI-DSS の要件は、支払い情報の安全な取り扱いを確保するのに役立ちます。

当社が提携する決済代行事業者は以下のとおりです。

他サイトへのリンク

本サービスには、当社が運営していない他サイトへのリンクが含まれる場合があります。第三者のリンクをクリックすると、当該第三者のサイトに移動します。お客様が訪問するすべてのサイトのプライバシーポリシーを確認することを強く推奨します。

当社は、第三者のサイトまたはサービスの内容、プライバシーポリシー、または慣行を管理しておらず、これらについて一切の責任を負いません。

児童のプライバシー

本サービスは、18 歳未満の方(以下「児童」)を対象としていません。

当社は、18 歳未満の方から個人を特定できる情報を故意に収集することはありません。保護者の方で、お子様が当社に個人データを提供したことにお気付きの場合は、当社までご連絡ください。当社が、保護者の同意の確認なく児童から個人データを収集していたことに気付いた場合、当社は当該情報を当社のサーバーから削除するための措置を講じます。

本プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを更新する場合があります。変更がある場合、当社はこのページに新しいプライバシーポリシーを掲載することでお知らせします。

当社は、変更の効力が発生する前に、メールおよび/または本サービス上の目立つ通知によりお知らせし、本プライバシーポリシーの上部にある「効力発生日」を更新します。

お客様は、変更の有無を確認するため、本プライバシーポリシーを定期的にご確認ください。本プライバシーポリシーの変更は、このページに掲載された時点で有効となります。

お問い合わせ

本プライバシーポリシーについてご不明点がある場合は、お問い合わせください。

FretuosoはCatloaf Software, Inc.の登録商標です。

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