최종 업데이트
2026년 7월 16일
개인정보처리방침
Catloaf Software, Inc.(“Catloaf”, “we”, “us” 또는 “our”)는 Fretuoso 웹사이트 및 iOS 애플리케이션(이하 “서비스”)을 제공합니다. 본 개인정보처리방침은 당사가 어떤 데이터를 수집하는지, 왜 수집하는지, 어떻게 사용하는지, 그리고 귀하에게 어떤 선택권이 있는지를 설명합니다.
적용 범위
본 방침은 다음에 적용됩니다.
- https://fretuoso.com 및 https://fretuoso.app
- Fretuoso iOS 앱 및 관련 서비스
- Catloaf Software, Inc.와의 지원 커뮤니케이션
연락처
개인정보 관련 질문이나 요청이 있는 경우 다음으로 연락해 주세요.
- 이메일: [email protected]
- 회사: Catloaf Software, Inc.
- 위치: 미국 캘리포니아주 로스앤젤레스
수집하는 데이터
당사는 다음 범주의 데이터를 수집합니다.
귀하가 제공하는 정보
- 귀하가 당사에 보내는 연락처 정보(예: 지원 요청 시 이메일)
- 지원을 위해 귀하가 제공하는 메시지 및 첨부파일
- Premium 구독 및 인앱 구매 복원 요청과 관련된 정보
자동으로 수집되는 정보
- 기기 및 앱 진단 데이터(안정성, 충돌 및 성능 분석 목적)
- 기본적인 사용 분석 데이터(예: 기능 사용 추세)
- 웹사이트 기술 로그(IP 주소, 브라우저 유형, 요청 타임스탬프 등)
Premium 구독 및 인앱 구매
Premium 구독 및 기존 인앱 구매 거래는 Apple에서 처리합니다. 당사는 귀하의 결제 카드 전체 정보를 받지 않습니다. 당사는 Premium 접근 권한 및 이전에 구매한 악기를 검증하거나 복원하는 데 필요한 제한된 거래 메타데이터를 받을 수 있습니다.
iCloud 동기화 데이터
귀하가 iCloud 동기화를 활성화하면, 앱 진행 상황과 기본 설정은 귀하의 Apple 계정과 연결된 Apple의 iCloud 서비스를 통해 저장됩니다.
데이터 이용 방법
당사는 데이터를 다음과 같은 목적으로 사용합니다.
- 서비스 운영 및 보안 유지
- 앱 기능, 동기화, Premium 복원 및 이전에 구매한 악기의 복원 제공
- 지원 요청에 대한 응답
- 버그 진단 및 신뢰성, 사용성 개선
- 법적 의무 준수
- 오용, 사기 및 보안 사고 방지
법적 근거(EEA/영국 GDPR)
해당되는 경우, 당사는 다음 근거에 따라 개인정보를 처리합니다.
- 계약 이행: 앱 및 계정 관련 기능 제공
- 정당한 이익: 서비스의 유지, 보안 및 개선
- 동의: 법률상 요구되는 경우(예: 선택적 추적 관련 선택)
- 법적 의무: 규제 또는 법적 요구사항 준수
쿠키 및 유사 기술
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데이터 공유
당사는 개인정보를 판매하지 않습니다.
당사는 서비스 운영을 지원하는 서비스 제공업체와 다음과 같은 제한된 정보를 공유할 수 있습니다.
- Apple 서비스(App Store, Premium 구독, 기존 인앱 구매, iCloud)
- 분석 및 진단 서비스 제공업체
- 인프라 및 호스팅 제공업체
이들 제공업체는 당사에 서비스를 제공하는 데 필요한 범위에서만, 그리고 적절한 계약상 보호조치에 따라 데이터를 처리할 수 있도록 권한을 부여받습니다.
국제 이전
데이터는 미국 및 당사 제공업체가 운영되는 다른 국가에서 처리될 수 있습니다. 필요한 경우, 당사는 국경 간 이전을 위해 합리적인 보호조치를 사용합니다.
데이터 보유
당사는 본 방침에 설명된 목적에 필요한 기간 동안만 데이터를 보유합니다.
- 지원 이메일 및 관련 메타데이터: 종료 후 최대 24개월
- 운영 로그 및 진단 데이터: 일반적으로 30~180일, 다만 보안 또는 법적 사유로 더 오래 필요할 수 있음
- Premium 구독 및 기존 인앱 구매 기록: 회계, 세무 및 분쟁 해결 의무를 위해 필요한 기간 동안 보유
- 백업 데이터: 순환 백업 일정에 따라 보유되며 만료 시 삭제
당사는 법적으로 요구되거나 법적 청구의 설정, 행사 또는 방어를 위해 필요한 경우 정보를 더 오래 보유할 수 있습니다.
개인정보 보호 권리
거주 지역에 따라 귀하는 다음 권리를 가질 수 있습니다.
- 개인정보에 대한 접근
- 부정확한 정보의 정정 요청
- 개인정보 삭제 요청
- 특정 데이터의 이동권 요청
- 특정 처리에 대한 이의 제기 또는 제한 요청
- 처리가 동의에 근거하는 경우 동의 철회
- 규제기관에 이의 제기 또는 불만 제기
이러한 권리를 행사하려면 [email protected]로 연락해 주세요. 당사는 요청을 이행하기 전에 귀하의 신원을 확인해야 할 수 있습니다.
캘리포니아 개인정보 고지(CCPA/CPRA)
캘리포니아 거주자의 경우, 관련 법률에 따라 다음 권리가 있을 수 있습니다.
- 수집된 개인정보의 범주와 구체적인 항목에 대한 정보 제공을 요청할 수 있습니다.
- 법적 예외 사항에 따라 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다.
- 부정확한 개인정보의 정정을 요청할 수 있습니다.
- 사업 목적을 위해 공개된 데이터 범주에 대한 정보를 요청할 수 있습니다.
- 해당되는 경우 판매 또는 공유에 대해 거부할 권리가 있습니다.
Catloaf는 CCPA/CPRA에서 일반적으로 사용되는 의미의 개인정보를 판매하지 않습니다.
캘리포니아 개인정보 요청을 제출하려면 제목에 “California Privacy Request”를 기재하여 [email protected]로 이메일을 보내 주세요.
아동
본 서비스는 13세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 법률상 필요한 경우 적절한 동의 없이 13세 미만 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 아동이 개인정보를 제공했다고 생각되면 당사에 연락해 주세요. 당사가 조사하여 적절한 조치를 취하겠습니다.
보안
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본 방침의 변경
당사는 본 방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경이 있는 경우 “최종 업데이트” 날짜를 갱신하며, 필요한 경우 추가 고지를 제공할 수 있습니다.
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