Ultima actualizare
24 mai 2018

Politica de confidențialitate

Catloaf Software, Inc. („noi”, „ne” sau „al nostru”) operează site-ul fretuoso.com și diversele aplicații mobile sub marca Fretuoso (denumite în continuare „Serviciul”).

Această pagină vă informează cu privire la politicile noastre privind colectarea, utilizarea și divulgarea datelor cu caracter personal atunci când utilizați Serviciul și opțiunile pe care le aveți în legătură cu aceste date.

Folosim datele dvs. pentru a furniza și a îmbunătăți Serviciul. Prin utilizarea Serviciului, sunteți de acord cu colectarea și utilizarea informațiilor în conformitate cu această politică. Cu excepția cazului în care se definește altfel în această Politică de confidențialitate, termenii utilizați în această Politică de confidențialitate au aceleași semnificații ca în Termenii și condițiile noastre.

Definiții

Serviciul înseamnă site-urile fretuoso.com și fretuoso.app și diversele aplicații mobile operate de Catloaf Software Inc.
Date cu caracter personal înseamnă date despre o persoană în viață care poate fi identificată pe baza acestor date (sau pe baza acestor date și a altor informații aflate fie în posesia noastră, fie susceptibile să intre în posesia noastră).
Date de utilizare sunt date colectate automat, fie generate de utilizarea Serviciului, fie provenite din infrastructura Serviciului (de exemplu, durata unei vizite pe o pagină).
Cookie-uri sunt mici fragmente de date stocate pe dispozitivul dvs. (computer sau dispozitiv mobil).
Operator de date înseamnă persoana fizică sau juridică care (fie singură, fie împreună sau în comun cu alte persoane) stabilește scopurile pentru care și modul în care orice informații cu caracter personal sunt sau urmează să fie prelucrate. În sensul acestei Politici de confidențialitate, noi suntem un Operator de date pentru Datele dvs. cu caracter personal.
Persoană împuternicită de operator (sau Furnizor de servicii) înseamnă orice persoană fizică sau juridică ce prelucrează datele în numele Operatorului de date. Putem utiliza serviciile diferiților Furnizori de servicii pentru a prelucra datele dvs. mai eficient.
Persoana vizată (sau Utilizatorul) este orice persoană în viață care utilizează Serviciul nostru și la care se referă Datele cu caracter personal.

Colectarea și utilizarea informațiilor

Colectăm mai multe tipuri diferite de informații, în diverse scopuri, pentru a vă furniza și a îmbunătăți Serviciul.

TIPURI DE DATE COLECTATE

Date cu caracter personal

În timp ce utilizați Serviciul nostru, este posibil să vă solicităm să ne furnizați anumite informații de identificare personală care pot fi folosite pentru a vă contacta sau identifica („Date cu caracter personal”). Informațiile de identificare personală pot include, dar nu se limitează la:

Adresă de e-mail
Cookie-uri și Date de utilizare

Date de utilizare

Putem colecta și informații pe care browserul dvs. le transmite ori de câte ori vizitați Serviciul nostru sau când accesați Serviciul prin intermediul unui dispozitiv mobil („Date de utilizare”).

Aceste Date de utilizare pot include informații precum adresa de Protocol Internet a computerului dvs. (de ex., adresa IP), tipul browserului, versiunea browserului, paginile din cadrul Serviciului nostru pe care le vizitați, ora și data vizitei, timpul petrecut pe acele pagini, identificatori unici ai dispozitivului și alte date de diagnosticare.

Când accesați Serviciul prin intermediul unui dispozitiv mobil, aceste Date de utilizare pot include informații precum tipul dispozitivului mobil folosit, ID-ul unic al dispozitivului mobil, adresa IP a dispozitivului mobil, sistemul de operare mobil, tipul browserului de Internet mobil folosit, identificatori unici ai dispozitivului și alte date de diagnosticare.

Folosim cookie-uri și tehnologii similare de urmărire pentru a urmări activitatea din cadrul Serviciului nostru și pentru a reține anumite informații.

Cookie-urile sunt fișiere cu o cantitate mică de date care pot include un identificator unic anonim. Cookie-urile sunt trimise către browserul dvs. de pe un site web și sunt stocate pe dispozitivul dvs. Tehnologiile de urmărire utilizate includ și balize (beacons), etichete (tags) și scripturi pentru a colecta și urmări informații și pentru a îmbunătăți și analiza Serviciul nostru.

Puteți instrui browserul să refuze toate cookie-urile sau să indice când se trimite un cookie. Totuși, dacă nu acceptați cookie-uri, este posibil să nu puteți utiliza anumite părți ale Serviciului nostru.

Exemple de cookie-uri pe care le folosim:

Cookie-uri de sesiune. Folosim cookie-uri de sesiune pentru a opera Serviciul nostru.
Cookie-uri de preferințe. Folosim cookie-uri de preferințe pentru a reține preferințele dvs. și diverse setări.
Cookie-uri de securitate. Folosim cookie-uri de securitate în scopuri de securitate.
Cookie-uri de publicitate. Cookie-urile de publicitate sunt utilizate pentru a vă afișa anunțuri care pot fi relevante pentru dvs. și pentru interesele dvs.

Utilizarea datelor

Catloaf Software Inc utilizează datele colectate în diverse scopuri:

Pentru a furniza și a menține Serviciul nostru
Pentru a vă notifica despre modificări ale Serviciului nostru
Pentru a vă permite să participați la funcționalitățile interactive ale Serviciului nostru, atunci când alegeți să faceți acest lucru
Pentru a oferi asistență clienților
Pentru a colecta analize sau informații valoroase, astfel încât să putem îmbunătăți Serviciul nostru
Pentru a monitoriza utilizarea Serviciului nostru
Pentru a detecta, preveni și remedia probleme tehnice

Dacă vă aflați în Spațiul Economic European (SEE), temeiul legal al Catloaf Software Inc pentru colectarea și utilizarea informațiilor cu caracter personal descrise în această Politică de confidențialitate depinde de Datele cu caracter personal pe care le colectăm și de contextul specific în care le colectăm.

Catloaf Software Inc. poate prelucra Datele dvs. cu caracter personal deoarece:

Avem nevoie să executăm un contract cu dvs.
Ne-ați acordat permisiunea de a face acest lucru
Prelucrarea este în interesul nostru legitim și nu este prevalată de drepturile dvs.
În scopul procesării plăților
Pentru a respecta legea

Păstrarea datelor

Catloaf Software Inc va păstra Datele dvs. cu caracter personal doar atât timp cât este necesar pentru scopurile stabilite în această Politică de confidențialitate. Vom păstra și utiliza Datele dvs. cu caracter personal în măsura necesară pentru a ne conforma obligațiilor noastre legale (de exemplu, dacă suntem obligați să păstrăm datele dvs. pentru a respecta legile aplicabile), pentru a soluționa litigii și pentru a aplica acordurile și politicile noastre legale.

Catloaf Software Inc va păstra, de asemenea, Datele de utilizare în scopuri de analiză internă. În general, Datele de utilizare sunt păstrate pentru o perioadă mai scurtă, cu excepția cazului în care aceste date sunt folosite pentru a consolida securitatea sau pentru a îmbunătăți funcționalitatea Serviciului nostru ori dacă avem obligația legală de a păstra aceste date pentru perioade mai lungi.

Transferul datelor

Informațiile dvs., inclusiv Datele cu caracter personal, pot fi transferate către — și păstrate pe — computere situate în afara statului, provinciei, țării dvs. sau a altei jurisdicții guvernamentale, unde legile privind protecția datelor pot fi diferite de cele din jurisdicția dvs.

Dacă vă aflați în afara Statelor Unite și alegeți să ne furnizați informații, vă rugăm să rețineți că transferăm datele, inclusiv Datele cu caracter personal, în Statele Unite și le prelucrăm acolo.

Consimțământul dvs. privind această Politică de confidențialitate, urmat de transmiterea acestor informații, reprezintă acordul dvs. cu privire la acest transfer.

Catloaf Software Inc va lua toate măsurile rezonabile necesare pentru a se asigura că datele dvs. sunt tratate în siguranță și în conformitate cu această Politică de confidențialitate și nu va avea loc niciun transfer al Datelor dvs. cu caracter personal către o organizație sau o țară, cu excepția cazului în care există controale adecvate, inclusiv securitatea datelor dvs. și a altor informații cu caracter personal.

Divulgarea datelor

DIVULGAREA PENTRU APLICAREA LEGII

În anumite circumstanțe, Catloaf Software Inc poate fi obligată să divulge Datele dvs. cu caracter personal dacă acest lucru este cerut de lege sau ca răspuns la solicitări valide ale autorităților publice (de ex., o instanță sau o agenție guvernamentală).

CERINȚE LEGALE

Catloaf Software Inc poate divulga Datele dvs. cu caracter personal cu bună-credință, considerând că această acțiune este necesară pentru:

Pentru a respecta o obligație legală
Pentru a proteja și apăra drepturile sau proprietatea Catloaf Software Inc.
Pentru a preveni sau investiga posibile abateri în legătură cu Serviciul
Pentru a proteja siguranța personală a utilizatorilor Serviciului sau a publicului
Pentru a se proteja împotriva răspunderii legale

Securitatea datelor

Securitatea datelor dvs. este importantă pentru noi, dar rețineți că nicio metodă de transmitere prin Internet sau de stocare electronică nu este 100% sigură. Deși ne străduim să folosim mijloace acceptabile din punct de vedere comercial pentru a vă proteja Datele cu caracter personal, nu putem garanta securitatea lor absolută.

Semnale „Do Not Track”

Nu acceptăm Do Not Track („DNT”). Do Not Track este o preferință pe care o puteți seta în browserul web pentru a informa site-urile web că nu doriți să fiți urmărit(ă).

Puteți activa sau dezactiva Do Not Track accesând pagina Preferințe sau Setări a browserului web.

Dacă sunteți rezident(ă) în Spațiul Economic European (SEE), aveți anumite drepturi privind protecția datelor. Catloaf Software Inc urmărește să ia măsuri rezonabile pentru a vă permite să corectați, modificați, ștergeți sau să limitați utilizarea Datelor dvs. cu caracter personal.

Dacă doriți să fiți informat(ă) ce Date cu caracter personal deținem despre dvs. și dacă doriți ca acestea să fie eliminate din sistemele noastre, vă rugăm să ne contactați.

În anumite circumstanțe, aveți următoarele drepturi privind protecția datelor:

Dreptul de acces, de actualizare sau de ștergere a informațiilor pe care le deținem despre dvs. Ori de câte ori este posibil, puteți accesa, actualiza sau solicita ștergerea Datelor dvs. cu caracter personal direct din secțiunea de setări a contului. Dacă nu puteți efectua singur(ă) aceste acțiuni, vă rugăm să ne contactați pentru a vă ajuta.
Dreptul la rectificare. Aveți dreptul ca informațiile dvs. să fie rectificate dacă sunt inexacte sau incomplete.
Dreptul la opoziție. Aveți dreptul de a vă opune prelucrării Datelor dvs. cu caracter personal de către noi.
Dreptul la restricționare. Aveți dreptul de a solicita să restricționăm prelucrarea informațiilor dvs. cu caracter personal.
Dreptul la portabilitatea datelor. Aveți dreptul să vi se furnizeze o copie a informațiilor pe care le deținem despre dvs., într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat.
Dreptul de a vă retrage consimțământul. Aveți, de asemenea, dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment, atunci când Catloaf Software Inc. s-a bazat pe consimțământul dvs. pentru a prelucra informațiile dvs. cu caracter personal.

Vă rugăm să rețineți că vă putem solicita să vă verificați identitatea înainte de a răspunde la astfel de solicitări.

Aveți dreptul să depuneți o plângere la o Autoritate de protecție a datelor cu privire la colectarea și utilizarea Datelor dvs. cu caracter personal de către noi. Pentru mai multe informații, vă rugăm să contactați autoritatea locală de protecție a datelor din Spațiul Economic European (SEE).

Furnizori de servicii

Putem angaja companii și persoane terțe pentru a facilita Serviciul nostru („Furnizori de servicii”), pentru a furniza Serviciul în numele nostru, pentru a presta servicii legate de Serviciu sau pentru a ne ajuta să analizăm modul în care este utilizat Serviciul nostru.

Aceste părți terțe au acces la Datele dvs. cu caracter personal doar pentru a îndeplini aceste sarcini în numele nostru și au obligația de a nu le divulga sau utiliza în niciun alt scop.

ANALIZE

Putem utiliza Furnizori de servicii terți pentru a monitoriza și analiza utilizarea Serviciului nostru.

Google Analytics

Google Analytics este un serviciu de analiză web oferit de Google, care urmărește și raportează traficul pe site. Google utilizează datele colectate pentru a urmări și monitoriza utilizarea Serviciului nostru. Aceste date sunt partajate cu alte servicii Google. Google poate utiliza datele colectate pentru a contextualiza și personaliza anunțurile din propria rețea de publicitate.

Pentru mai multe informații despre practicile de confidențialitate ale Google, vă rugăm să vizitați pagina web Google Privacy & Terms.

Firebase

Firebase este un serviciu de analiză furnizat de Google Inc.

Puteți renunța la anumite funcționalități Firebase prin setările dispozitivului mobil, cum ar fi setările de publicitate ale dispozitivului, sau urmând instrucțiunile oferite de Google în Politica de confidențialitate. De asemenea, vă încurajăm să consultați politica Google privind protejarea datelor dvs.. Pentru mai multe informații despre tipul de date pe care le colectează Firebase, vă rugăm să vizitați pagina web Google Privacy & Terms.

PUBLICITATE

Putem utiliza Furnizori de servicii terți pentru a vă afișa reclame, pentru a ajuta la susținerea și menținerea Serviciului nostru.

AdMob by Google

AdMob by Google este furnizat de Google Inc.

Puteți renunța la serviciul AdMob by Google urmând instrucțiunile descrise de Google.

Pentru mai multe informații despre modul în care Google utilizează informațiile colectate, vă rugăm să vizitați pagina „How Google uses data when you use our partners’ sites or app” aici sau să vizitați Politica de confidențialitate Google.

PLĂȚI

Putem oferi produse și/sau servicii cu plată în cadrul Serviciului. În acest caz, folosim servicii terțe pentru procesarea plăților (de ex., procesatori de plăți).

Nu vom stoca și nu vom colecta detaliile cardului dvs. de plată. Aceste informații sunt furnizate direct procesatorilor noștri de plăți terți, a căror utilizare a informațiilor dvs. cu caracter personal este guvernată de Politica lor de confidențialitate. Acești procesatori de plăți respectă standardele stabilite de PCI-DSS, administrate de PCI Security Standards Council, care reprezintă un efort comun al unor mărci precum Visa, Mastercard, American Express și Discover. Cerințele PCI-DSS contribuie la asigurarea gestionării în siguranță a informațiilor de plată.

Procesatorii de plăți cu care lucrăm sunt:

Apple Store In-App Payments (Politica de confidențialitate)
PayPal (Politica de confidențialitate)

Linkuri către alte site-uri

Serviciul nostru poate conține linkuri către alte site-uri care nu sunt operate de noi. Dacă faceți clic pe un link către o parte terță, veți fi direcționat(ă) către site-ul acelei părți terțe. Vă recomandăm cu tărie să consultați Politica de confidențialitate a fiecărui site pe care îl vizitați.

Nu avem control asupra și nu ne asumăm nicio responsabilitate pentru conținutul, politicile de confidențialitate sau practicile oricăror site-uri sau servicii ale unor părți terțe.

Confidențialitatea copiilor

Serviciul nostru nu se adresează persoanelor cu vârsta sub 18 ani („Copii”).

Nu colectăm cu bună știință informații de identificare personală de la nicio persoană cu vârsta sub 18 ani. Dacă sunteți părinte sau tutore și știți că Copilul dvs. ne-a furnizat Date cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați. Dacă aflăm că am colectat Date cu caracter personal de la copii fără verificarea consimțământului părintelui, luăm măsuri pentru a elimina aceste informații de pe serverele noastre.

Modificări ale acestei Politici de confidențialitate

Putem actualiza din când în când Politica noastră de confidențialitate. Vă vom notifica despre orice modificări prin publicarea noii Politici de confidențialitate pe această pagină.

Vă vom informa prin e-mail și/sau printr-un anunț vizibil în cadrul Serviciului nostru, înainte ca modificarea să intre în vigoare, și vom actualiza „data intrării în vigoare” din partea de sus a acestei Politici de confidențialitate.

Vă recomandăm să consultați periodic această Politică de confidențialitate pentru orice modificări. Modificările la această Politică de confidențialitate sunt efective atunci când sunt publicate pe această pagină.

Contactați-ne

Dacă aveți întrebări despre această Politică de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați.