Son güncelleme
16 Temmuz 2026
Gizlilik Politikası
Catloaf Software, Inc. (“Catloaf”, “biz”, “bize” veya “bizim”) Fretuoso web sitelerini ve iOS uygulamalarını (“Hizmet”) sunar. Bu Gizlilik Politikası, hangi verileri topladığımızı, neden topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve sahip olduğunuz seçenekleri açıklar.
Kapsam
Bu politika şunlar için geçerlidir:
- https://fretuoso.com ve https://fretuoso.app
- Fretuoso iOS uygulamaları ve ilgili hizmetler
- Catloaf Software, Inc. ile yapılan destek iletişimleri
İletişim
Gizlilikle ilgili sorularınız veya talepleriniz varsa, şu adresten bizimle iletişime geçin:
- E-posta: [email protected]
- Şirket: Catloaf Software, Inc.
- Konum: Los Angeles, California, Amerika Birleşik Devletleri
Topladığımız Veriler
Verileri aşağıdaki kategorilerde toplarız:
Sizin sağladığınız bilgiler
- Bize gönderdiğiniz iletişim bilgileri (örneğin, destek taleplerindeki e-posta adresi)
- Destek ekibine ilettiğiniz mesajlar ve ekler
- Premium abonelik ve uygulama içi satın alma geri yükleme talepleriyle ilgili bilgiler
Otomatik olarak toplanan bilgiler
- Cihaz ve uygulama tanılama verileri (kararlılık, çökme ve performans analizi için)
- Temel kullanım analitiği (örneğin, özellik kullanım eğilimleri)
- Web sitesi teknik günlükleri (IP adresi, tarayıcı türü ve istek zaman damgaları gibi)
Premium abonelikler ve uygulama içi satın alımlar
Premium abonelik ve eski uygulama içi satın alma işlemleri Apple tarafından işlenir. Ödeme kartı bilgilerinizin tamamını almayız. Premium erişimini ve daha önce satın alınmış enstrümanları doğrulamak veya geri yüklemek için gerekli olan sınırlı işlem meta verilerini alabiliriz.
iCloud eşzamanlama verileri
iCloud eşzamanlamayı etkinleştirirseniz, uygulamadaki ilerlemeniz ve tercihleriniz, Apple hesabınızla ilişkilendirilmiş Apple iCloud hizmetleri aracılığıyla saklanır.
Verileri Nasıl Kullanırız
Verileri şunlar için kullanırız:
- Hizmeti işletmek ve güvenliğini sağlamak
- Uygulama işlevselliği, eşzamanlama, Premium geri yükleme ve daha önce satın alınmış enstrümanların geri yüklenmesini sağlamak
- Destek taleplerine yanıt vermek
- Hataları teşhis etmek ve güvenilirlik ile kullanılabilirliği iyileştirmek
- Yasal yükümlülüklere uymak
- Kötüye kullanımı, dolandırıcılığı ve güvenlik olaylarını önlemek
Hukuki Dayanaklar (AEA/Birleşik Krallık GDPR)
Uygulanabildiği durumlarda, kişisel verileri şu dayanaklara göre işleriz:
- Sözleşmenin ifası: uygulama ve hesapla ilgili işlevleri sağlamak
- Meşru menfaatler: Hizmeti sürdürmek, güvenliğini sağlamak ve iyileştirmek
- Rıza: yasanın gerektirdiği durumlarda (örneğin, isteğe bağlı izleme tercihleri)
- Yasal yükümlülük: düzenleyici veya yasal gerekliliklere uymak
Çerezler ve Benzer Teknolojiler
Web sitelerimiz, temel işlevsellik, analiz ve güvenlik için çerezler ve benzer teknolojiler kullanabilir. Çerezleri tarayıcı ayarları üzerinden kontrol edebilirsiniz. Belirli çerezlerin devre dışı bırakılması, bazı site özelliklerini etkileyebilir.
Veri Paylaşımı
Kişisel verileri satmayız.
Hizmeti işletmemize yardımcı olan hizmet sağlayıcılarla sınırlı bilgileri paylaşabiliriz; örneğin:
- Apple hizmetleri (App Store, Premium abonelikler, eski uygulama içi satın alımlar, iCloud)
- Analitik ve tanılama sağlayıcıları
- Altyapı ve barındırma sağlayıcıları
Bu sağlayıcılar, verileri yalnızca bize hizmet sunmak için gerekli olduğu ölçüde ve uygun sözleşmesel güvenceler kapsamında işlemeye yetkilidir.
Uluslararası Aktarımlar
Veriler, Amerika Birleşik Devletleri’nde ve sağlayıcılarımızın faaliyet gösterdiği diğer ülkelerde işlenebilir. Gerekli olduğunda, sınır ötesi aktarımlar için makul güvenceler kullanırız.
Veri Saklama
Verileri yalnızca bu politikada açıklanan amaçlar için gerekli olduğu sürece saklarız:
- Destek e-postaları ve ilgili meta veriler: kapatılmalarından sonra 24 aya kadar
- Operasyonel günlükler ve tanılama verileri: güvenlik veya yasal nedenlerle daha uzun süre gerekmedikçe genellikle 30 ila 180 gün
- Premium abonelik ve eski uygulama içi satın alma kayıtları: muhasebe, vergi ve uyuşmazlık çözümü yükümlülükleri için gerektiği süre boyunca saklanır
- Yedekleme verileri: dönüşümlü yedekleme takvimlerine göre saklanır ve süreleri dolunca silinir
Bilgileri, yasal olarak gerekli olduğunda veya hukuki talepler tesis etmek, kullanmak ya da savunmak için gerektiğinde daha uzun süre saklayabiliriz.
Gizlilik Haklarınız
Bulunduğunuz yere bağlı olarak şu haklara sahip olabilirsiniz:
- Kişisel verilerinize erişmek
- Hatalı verilerin düzeltilmesini talep etmek
- Kişisel verilerin silinmesini talep etmek
- Belirli verilerin taşınmasını talep etmek
- Belirli işlemlere itiraz etmek veya bunların kısıtlanmasını talep etmek
- İşlemenin rızaya dayandığı durumlarda rızanızı geri çekmek
- Bir düzenleyici kuruma itirazda veya şikâyette bulunmak
Bu hakları kullanmak için [email protected] adresiyle iletişime geçin. Talepleri yerine getirmeden önce kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir.
California Gizlilik Bildirimi (CCPA/CPRA)
California’da ikamet edenler için, yürürlükteki mevzuata tabi olarak:
- Toplanan kişisel bilgilerin kategorilerini ve belirli parçalarını öğrenmeyi talep edebilirsiniz.
- Yasal istisnalara tabi olarak kişisel bilgilerin silinmesini talep edebilirsiniz.
- Hatalı kişisel bilgilerin düzeltilmesini talep edebilirsiniz.
- Ticari amaçlarla açıklanan veri kategorileri hakkında bilgi talep edebilirsiniz.
- Uygulanabildiği durumlarda, satıştan veya paylaşımdan çıkma hakkına sahipsiniz.
Catloaf, CCPA/CPRA’da bu terimlerin yaygın olarak kullanılan anlamıyla kişisel bilgi satmaz.
California gizlilik talebi göndermek için konu satırına “California Privacy Request” yazarak [email protected] adresine e-posta gönderin.
Çocuklar
Hizmet, 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir ve gerekli olduğu durumlarda uygun rıza olmadan 13 yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz. Bir çocuğun kişisel veri sağladığını düşünüyorsanız bizimle iletişime geçin; durumu inceleyip uygun adımları atacağız.
Güvenlik
Verileri korumak için makul idari, teknik ve organizasyonel önlemler kullanırız. Hiçbir iletim veya depolama yöntemi tamamen güvenli değildir; bu nedenle mutlak güvenliği garanti edemeyiz.
Veri İhlali Bildirimleri
Bir veri olayının yasal bildirim yükümlülükleri doğurduğunu tespit edersek, yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği şekilde etkilenen kullanıcıları ve düzenleyici kurumları bilgilendiririz.
Üçüncü Taraf Bağlantıları
Web sitelerimiz veya uygulama içeriğimiz üçüncü taraf sitelere bağlantı verebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamaları bu politikaya değil, kendi politikalarına tabidir.
Bu Politikadaki Değişiklikler
Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yaptığımızda, “Son güncelleme” tarihini güncelleriz ve gerekli olduğunda ek bildirim sağlayabiliriz.
Bize Nasıl Ulaşırsınız
Gizlilik talepleri, destek veya politika soruları için: