آخری بار اپ ڈیٹ کیا گیا
17 فروری، 2026

پرائیویسی پالیسی

Catloaf Software, Inc. (“Catloaf”, “ہم”, “ہمیں” یا “ہمارا”) Fretuoso ویب سائٹس اور iOS ایپلیکیشنز (“سروس”) فراہم کرتی ہے۔ یہ پرائیویسی پالیسی وضاحت کرتی ہے کہ ہم کون سا ڈیٹا جمع کرتے ہیں، ہم اسے کیوں جمع کرتے ہیں، ہم اسے کیسے استعمال کرتے ہیں، اور آپ کے اختیارات کیا ہیں۔

دائرۂ کار

یہ پالیسی درج ذیل پر لاگو ہوتی ہے:

https://fretuoso.com اور https://fretuoso.app
Fretuoso iOS ایپس اور متعلقہ خدمات
Catloaf Software, Inc. کے ساتھ سپورٹ مواصلات

رابطہ

اگر آپ کے پاس پرائیویسی سے متعلق سوالات یا درخواستیں ہوں تو رابطہ کریں:

ای میل: [email protected]
کمپنی: Catloaf Software, Inc.
مقام: لاس اینجلس، کیلیفورنیا، ریاستہائے متحدہ

ہم کون سا ڈیٹا جمع کرتے ہیں

ہم درج ذیل زمروں میں ڈیٹا جمع کرتے ہیں:

وہ معلومات جو آپ فراہم کرتے ہیں

رابطے کی تفصیلات جو آپ ہمیں بھیجتے ہیں (مثلاً، سپورٹ درخواستوں میں ای میل)
پیغامات اور منسلکات جو آپ سپورٹ کو فراہم کرتے ہیں
خریداری کی بحالی کی درخواستوں سے متعلق معلومات

خودکار طور پر جمع کی گئی معلومات

ڈیوائس اور ایپ کی تشخیصی معلومات (استحکام، کریش اور کارکردگی کے تجزیے کے لیے)
بنیادی استعمال کی اینالیٹکس (مثلاً، فیچر کے استعمال کے رجحانات)
ویب سائٹ کے تکنیکی لاگز (جیسے IP ایڈریس، براؤزر کی قسم، اور درخواست کے ٹائم اسٹیمپس)

خریداری سے متعلق معلومات

ان ایپ خریداری کے لین دین Apple کے ذریعے پروسیس کیے جاتے ہیں۔ ہمیں آپ کے ادائیگی کارڈ کی مکمل تفصیلات موصول نہیں ہوتیں۔ ہمیں حقوق/اہلیت کی توثیق یا بحالی کے لیے درکار محدود لین دین میٹا ڈیٹا موصول ہو سکتا ہے۔

iCloud سنک ڈیٹا

اگر آپ iCloud سنک فعال کرتے ہیں تو آپ کی ایپ کی پیش رفت اور ترجیحات آپ کے Apple اکاؤنٹ سے منسلک Apple کی iCloud خدمات کے ذریعے محفوظ کی جاتی ہیں۔

ہم ڈیٹا کیسے استعمال کرتے ہیں

ہم ڈیٹا کو ان مقاصد کے لیے استعمال کرتے ہیں:

سروس کو چلانے اور محفوظ بنانے کے لیے
ایپ کی فعالیت، ہم آہنگی، اور خریداری کی بحالی فراہم کرنے کے لیے
سپورٹ درخواستوں کا جواب دینے کے لیے
بگز کی تشخیص اور قابلِ اعتماد ی و استعمال پذیری بہتر بنانے کے لیے
قانونی ذمہ داریوں کی تعمیل کے لیے
غلط استعمال، فراڈ، اور سیکیورٹی واقعات کی روک تھام کے لیے

جہاں قابلِ اطلاق ہو، ہم ذاتی ڈیٹا کو درج ذیل بنیادوں کے تحت پروسیس کرتے ہیں:

معاہدے کی تکمیل: ایپ اور اکاؤنٹ سے متعلق فعالیت فراہم کرنے کے لیے
جائز مفادات: سروس کو برقرار رکھنے، محفوظ بنانے، اور بہتر کرنے کے لیے
رضامندی: جہاں قانون کے مطابق درکار ہو (مثلاً، اختیاری ٹریکنگ کے انتخاب)
قانونی ذمہ داری: ضابطہ جاتی یا قانونی تقاضوں کی تعمیل کے لیے

کوکیز اور مشابہ ٹیکنالوجیز

ہماری ویب سائٹس ضروری فعالیت، اینالیٹکس، اور سیکیورٹی کے لیے کوکیز اور مشابہ ٹیکنالوجیز استعمال کر سکتی ہیں۔ آپ براؤزر سیٹنگز کے ذریعے کوکیز کو کنٹرول کر سکتے ہیں۔ کچھ کوکیز کو غیر فعال کرنے سے سائٹ کی بعض خصوصیات متاثر ہو سکتی ہیں۔

ڈیٹا شیئرنگ

ہم ذاتی ڈیٹا فروخت نہیں کرتے۔

ہم سروس چلانے میں ہماری مدد کرنے والے سروس فراہم کنندگان کے ساتھ محدود معلومات شیئر کر سکتے ہیں، مثلاً:

Apple کی خدمات (App Store، ان ایپ خریداری، iCloud)
اینالیٹکس اور تشخیصی فراہم کنندگان
انفراسٹرکچر اور ہوسٹنگ فراہم کنندگان

ان فراہم کنندگان کو ڈیٹا صرف اسی حد تک پروسیس کرنے کی اجازت ہے جو ہمیں خدمات فراہم کرنے کے لیے ضروری ہو، اور مناسب معاہداتی تحفظات کے تحت۔

بین الاقوامی منتقلیاں

ڈیٹا ریاستہائے متحدہ اور دیگر ممالک میں پروسیس کیا جا سکتا ہے جہاں ہمارے فراہم کنندگان کام کرتے ہیں۔ جہاں درکار ہو، ہم سرحد پار منتقلیوں کے لیے معقول حفاظتی اقدامات استعمال کرتے ہیں۔

ڈیٹا برقرار رکھنا

ہم ڈیٹا کو صرف اتنی مدت تک رکھتے ہیں جتنی اس پالیسی میں بیان کردہ مقاصد کے لیے ضروری ہو:

سپورٹ ای میلز اور متعلقہ میٹا ڈیٹا: بندش کے بعد 24 ماہ تک
آپریشنل لاگز اور تشخیصی معلومات: عموماً 30 سے 180 دن تک، الا یہ کہ سیکیورٹی یا قانونی وجوہات کی بنا پر زیادہ مدت درکار ہو
خریداری سے متعلق ریکارڈز: اکاؤنٹنگ، ٹیکس، اور تنازعات کے حل سے متعلق ذمہ داریوں کے لیے ضرورت کے مطابق برقرار رکھے جاتے ہیں
بیک اپ ڈیٹا: گردش کرنے والے بیک اپ شیڈول کے مطابق برقرار رکھا جاتا ہے اور مدت پوری ہونے پر حذف کر دیا جاتا ہے

ہم معلومات کو زیادہ مدت تک بھی برقرار رکھ سکتے ہیں جب قانوناً درکار ہو یا قانونی دعووں کو قائم کرنے، استعمال کرنے، یا دفاع کرنے کے لیے ضروری ہو۔

آپ کے پرائیویسی حقوق

آپ کے مقام کے لحاظ سے، آپ کو درج ذیل حقوق حاصل ہو سکتے ہیں:

اپنے ذاتی ڈیٹا تک رسائی
غلط ڈیٹا کی درستگی کی درخواست
ذاتی ڈیٹا کے حذف کیے جانے کی درخواست
بعض ڈیٹا کی پورٹیبلٹی کی درخواست
بعض پروسیسنگ پر اعتراض یا اسے محدود کرنے کی درخواست
جہاں پروسیسنگ رضامندی کی بنیاد پر ہو وہاں رضامندی واپس لینا
کسی ریگولیٹر کے پاس اپیل یا شکایت درج کرانا

ان حقوق کو استعمال کرنے کے لیے [email protected] پر رابطہ کریں۔ درخواستیں پوری کرنے سے پہلے ہمیں آپ کی شناخت کی تصدیق کرنا پڑ سکتی ہے۔

کیلیفورنیا پرائیویسی نوٹس (CCPA/CPRA)

کیلیفورنیا کے رہائشیوں کے لیے، قابلِ اطلاق قانون کے تابع:

آپ جمع کی گئی ذاتی معلومات کے زمروں اور مخصوص حصوں کے بارے میں جاننے کی درخواست کر سکتے ہیں۔
آپ قانونی استثناؤں کے تابع، ذاتی معلومات کے حذف کیے جانے کی درخواست کر سکتے ہیں۔
آپ غلط ذاتی معلومات کی درستگی کی درخواست کر سکتے ہیں۔
آپ کاروباری مقاصد کے لیے ظاہر کیے گئے ڈیٹا کے زمروں کے بارے میں معلومات کی درخواست کر سکتے ہیں۔
جہاں قابلِ اطلاق ہو، آپ کو فروخت یا شیئرنگ سے آپٹ آؤٹ کرنے کا حق حاصل ہے۔

Catloaf ذاتی معلومات فروخت نہیں کرتا، جیسا کہ ان اصطلاحات کا CCPA/CPRA میں عام طور پر استعمال ہوتا ہے۔

کیلیفورنیا پرائیویسی کی درخواست جمع کرانے کے لیے، موضوع میں “California Privacy Request” لکھ کر [email protected] پر ای میل کریں۔

بچے

یہ سروس 13 سال سے کم عمر بچوں کے لیے نہیں ہے، اور جہاں قانون کے مطابق درکار ہو وہاں مناسب رضامندی کے بغیر ہم 13 سال سے کم عمر بچوں سے جان بوجھ کر ذاتی معلومات جمع نہیں کرتے۔ اگر آپ سمجھتے ہیں کہ کسی بچے نے ذاتی ڈیٹا فراہم کیا ہے تو ہم سے رابطہ کریں؛ ہم تفتیش کریں گے اور مناسب کارروائی کریں گے۔

سیکیورٹی

ہم ڈیٹا کے تحفظ کے لیے معقول انتظامی، تکنیکی، اور تنظیمی اقدامات استعمال کرتے ہیں۔ ترسیل یا ذخیرہ کرنے کا کوئی طریقہ مکمل طور پر محفوظ نہیں، اس لیے ہم مکمل سیکیورٹی کی ضمانت نہیں دے سکتے۔

ڈیٹا بریچ کی اطلاعات

اگر ہم یہ طے کریں کہ کسی ڈیٹا واقعے سے قانونی اطلاع دینے کی ذمہ داریاں پیدا ہوتی ہیں تو ہم قابلِ اطلاق قانون کے مطابق متاثرہ صارفین اور ریگولیٹرز کو مطلع کریں گے۔

تیسرے فریق کے لنکس

ہماری ویب سائٹس یا ایپ کا مواد تیسرے فریق کی سائٹس کے لنکس دے سکتا ہے۔ ان کے پرائیویسی طریقۂ کار ان کی اپنی پالیسیوں کے تحت ہوتے ہیں، نہ کہ اس پالیسی کے تحت۔

اس پالیسی میں تبدیلیاں

ہم وقتاً فوقتاً اس پالیسی کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ جب ہم اہم تبدیلیاں کرتے ہیں تو ہم “آخری بار اپ ڈیٹ کیا گیا” کی تاریخ اپ ڈیٹ کریں گے اور جہاں درکار ہو اضافی اطلاع بھی فراہم کر سکتے ہیں۔

ہم تک کیسے پہنچیں

پرائیویسی کی درخواستوں، سپورٹ، یا پالیسی سے متعلق سوالات کے لیے: