最後更新
2026 年 2 月 17 日
隱私權政策
Catloaf Software, Inc.(「Catloaf」、「我們」)提供 Fretuoso 網站與 iOS 應用程式(以下稱「服務」)。本隱私權政策說明我們收集哪些資料、為何收集、如何使用,以及您的選擇。
適用範圍
本政策適用於:
- https://fretuoso.com 與 https://fretuoso.app
- Fretuoso iOS App 與相關服務
- 與 Catloaf Software, Inc. 的支援溝通
聯絡方式
若您有隱私相關問題或需求,請聯絡:
- 電子郵件:[email protected]
- 公司:Catloaf Software, Inc.
- 地點:美國加州洛杉磯
我們收集的資料
我們收集的資料包含以下類別:
您提供的資訊
- 您傳送給我們的聯絡資訊(例如:在支援請求中提供的電子郵件)
- 您提供給支援的訊息與附件
- 與購買項目回復(restore)請求相關的資訊
自動收集的資訊
- 裝置與 App 診斷資料(用於穩定性、當機與效能分析)
- 基本使用分析資料(例如:功能使用趨勢)
- 網站技術記錄(例如:IP 位址、瀏覽器類型與請求時間戳記)
與購買相關的資訊
App 內購買交易由 Apple 處理。我們不會收到您的完整付款卡資訊。我們可能會收到用於驗證或回復權益所需的有限交易中繼資料。
iCloud 同步資料
若您啟用 iCloud 同步,您的 App 進度與偏好設定會透過 Apple 與您的 Apple 帳號相關聯的 iCloud 服務進行儲存。
我們如何使用資料
我們使用資料以:
- 營運並保護服務
- 提供 App 功能、同步與購買項目回復
- 回覆支援請求
- 診斷錯誤並提升可靠性與易用性
- 遵循法律義務
- 防止濫用、詐欺與安全事件
法律依據(EEA/UK GDPR)
在適用情況下,我們會依下列法律依據處理個人資料:
- 契約履行:用於提供 App 與帳號相關功能
- 合法利益:用於維護、保護並改善服務
- 同意:法律要求時(例如:可選的追蹤選項)
- 法律義務:用於遵循監管或法律要求
Cookie 與類似技術
我們的網站可能會使用 Cookie 與類似技術,以提供必要功能、分析與安全性。您可透過瀏覽器設定控制 Cookie。停用特定 Cookie 可能會影響部分網站功能。
資料分享
我們不會出售個人資料。
我們可能會與協助我們營運服務的服務提供者分享有限資訊,例如:
- Apple 服務(App Store、App 內購買、iCloud)
- 分析與診斷服務提供者
- 基礎設施與託管服務提供者
這些提供者僅被授權在提供服務所需的範圍內處理資料,並須遵循適當的契約保障措施。
國際傳輸
資料可能會在美國以及我們的提供者營運所在的其他國家/地區進行處理。在需要時,我們會採取合理的跨境傳輸保障措施。
資料保留
我們僅會在本政策所述目的所需的期間內保留資料:
- 支援電子郵件與相關中繼資料:結案後最多 24 個月
- 營運記錄與診斷資料:通常為 30 至 180 天,除非因安全或法律理由需要更長時間
- 與購買相關的紀錄:依會計、稅務與爭議處理義務所需期間保留
- 備份資料:依循輪替備份排程保留,並於到期時刪除
在法律要求或為建立、行使或抗辯法律主張所必須時,我們可能會保留資訊更長時間。
您的隱私權利
視您的所在地而定,您可能享有以下權利:
- 存取您的個人資料
- 請求更正不正確的資料
- 請求刪除個人資料
- 請求特定資料的可攜性
- 對特定處理提出反對或請求限制
- 在處理係基於同意時撤回同意
- 向監管機關提出申訴或提起投訴
如需行使上述權利,請聯絡 [email protected]。在處理您的請求前,我們可能需要驗證您的身分。
加州隱私權聲明(CCPA/CPRA)
針對加州居民,在適用法律範圍內:
- 您可請求了解所收集的個人資訊類別與特定個人資訊內容。
- 您可請求刪除個人資訊,但須受法定例外情形限制。
- 您可請求更正不正確的個人資訊。
- 您可請求了解為商業目的所揭露之資料類別。
- 在適用情況下,您有權選擇退出出售或分享。
Catloaf 不會以 CCPA/CPRA 通常所稱之方式出售個人資訊。
如需提出加州隱私權請求,請寄送電子郵件至 [email protected],並於主旨欄註明「California Privacy Request」。
兒童
本服務不以 13 歲以下兒童為對象;在法律要求且未取得適當同意的情況下,我們不會在明知情形下收集 13 歲以下兒童的個人資訊。若您認為有兒童提供了個人資料,請與我們聯絡,我們將進行調查並採取適當行動。
安全性
我們採取合理的行政、技術與組織性措施以保護資料。任何傳輸或儲存方式都無法做到完全安全,因此我們無法保證絕對安全。
資料外洩通知
若我們判定某資料事件造成法律通知義務,我們將依適用法律要求通知受影響的使用者與監管機關。
第三方連結
我們的網站或 App 內容可能包含指向第三方網站的連結。其隱私作法受其自身政策規範,而非本政策。
本政策的變更
我們可能會不時更新本政策。若有重大變更,我們將更新「最後更新」日期,並在需要時提供額外通知。
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