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2026 年 2 月 17 日

隱私權政策

Catloaf Software, Inc.(「Catloaf」、「我們」)提供 Fretuoso 網站與 iOS 應用程式(以下稱「服務」)。本隱私權政策說明我們收集哪些資料、為何收集、如何使用,以及您的選擇。

適用範圍

本政策適用於:

  • https://fretuoso.com 與 https://fretuoso.app
  • Fretuoso iOS App 與相關服務
  • 與 Catloaf Software, Inc. 的支援溝通

聯絡方式

若您有隱私相關問題或需求,請聯絡:

  • 電子郵件:[email protected]
  • 公司:Catloaf Software, Inc.
  • 地點:美國加州洛杉磯

我們收集的資料

我們收集的資料包含以下類別:

您提供的資訊

  • 您傳送給我們的聯絡資訊(例如:在支援請求中提供的電子郵件)
  • 您提供給支援的訊息與附件
  • 與購買項目回復(restore)請求相關的資訊

自動收集的資訊

  • 裝置與 App 診斷資料(用於穩定性、當機與效能分析)
  • 基本使用分析資料(例如:功能使用趨勢)
  • 網站技術記錄(例如:IP 位址、瀏覽器類型與請求時間戳記)

與購買相關的資訊

App 內購買交易由 Apple 處理。我們不會收到您的完整付款卡資訊。我們可能會收到用於驗證或回復權益所需的有限交易中繼資料。

iCloud 同步資料

若您啟用 iCloud 同步,您的 App 進度與偏好設定會透過 Apple 與您的 Apple 帳號相關聯的 iCloud 服務進行儲存。

我們如何使用資料

我們使用資料以:

  • 營運並保護服務
  • 提供 App 功能、同步與購買項目回復
  • 回覆支援請求
  • 診斷錯誤並提升可靠性與易用性
  • 遵循法律義務
  • 防止濫用、詐欺與安全事件

法律依據(EEA/UK GDPR)

在適用情況下,我們會依下列法律依據處理個人資料:

  • 契約履行:用於提供 App 與帳號相關功能
  • 合法利益:用於維護、保護並改善服務
  • 同意:法律要求時(例如:可選的追蹤選項)
  • 法律義務:用於遵循監管或法律要求

我們的網站可能會使用 Cookie 與類似技術,以提供必要功能、分析與安全性。您可透過瀏覽器設定控制 Cookie。停用特定 Cookie 可能會影響部分網站功能。

資料分享

我們不會出售個人資料。

我們可能會與協助我們營運服務的服務提供者分享有限資訊,例如:

  • Apple 服務(App Store、App 內購買、iCloud)
  • 分析與診斷服務提供者
  • 基礎設施與託管服務提供者

這些提供者僅被授權在提供服務所需的範圍內處理資料,並須遵循適當的契約保障措施。

國際傳輸

資料可能會在美國以及我們的提供者營運所在的其他國家/地區進行處理。在需要時,我們會採取合理的跨境傳輸保障措施。

資料保留

我們僅會在本政策所述目的所需的期間內保留資料:

  • 支援電子郵件與相關中繼資料:結案後最多 24 個月
  • 營運記錄與診斷資料:通常為 30 至 180 天,除非因安全或法律理由需要更長時間
  • 與購買相關的紀錄:依會計、稅務與爭議處理義務所需期間保留
  • 備份資料:依循輪替備份排程保留,並於到期時刪除

在法律要求或為建立、行使或抗辯法律主張所必須時,我們可能會保留資訊更長時間。

您的隱私權利

視您的所在地而定,您可能享有以下權利:

  • 存取您的個人資料
  • 請求更正不正確的資料
  • 請求刪除個人資料
  • 請求特定資料的可攜性
  • 對特定處理提出反對或請求限制
  • 在處理係基於同意時撤回同意
  • 向監管機關提出申訴或提起投訴

如需行使上述權利,請聯絡 [email protected]。在處理您的請求前,我們可能需要驗證您的身分。

加州隱私權聲明(CCPA/CPRA)

針對加州居民,在適用法律範圍內:

  • 您可請求了解所收集的個人資訊類別與特定個人資訊內容。
  • 您可請求刪除個人資訊,但須受法定例外情形限制。
  • 您可請求更正不正確的個人資訊。
  • 您可請求了解為商業目的所揭露之資料類別。
  • 在適用情況下,您有權選擇退出出售或分享。

Catloaf 不會以 CCPA/CPRA 通常所稱之方式出售個人資訊。

如需提出加州隱私權請求,請寄送電子郵件至 [email protected],並於主旨欄註明「California Privacy Request」。

兒童

本服務不以 13 歲以下兒童為對象;在法律要求且未取得適當同意的情況下,我們不會在明知情形下收集 13 歲以下兒童的個人資訊。若您認為有兒童提供了個人資料,請與我們聯絡,我們將進行調查並採取適當行動。

安全性

我們採取合理的行政、技術與組織性措施以保護資料。任何傳輸或儲存方式都無法做到完全安全,因此我們無法保證絕對安全。

資料外洩通知

若我們判定某資料事件造成法律通知義務,我們將依適用法律要求通知受影響的使用者與監管機關。

第三方連結

我們的網站或 App 內容可能包含指向第三方網站的連結。其隱私作法受其自身政策規範,而非本政策。

本政策的變更

我們可能會不時更新本政策。若有重大變更,我們將更新「最後更新」日期,並在需要時提供額外通知。

聯絡我們

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