Kemas kini terakhir
3 November 2026
Dasar Privasi
Catloaf Software, Inc. (“Catloaf”, “kami”, “kita”, atau “milik kami”) menyediakan laman web dan aplikasi mudah alih Fretuoso (“Perkhidmatan”). Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami kumpulkan, sebab kami mengumpulkannya, cara kami menggunakannya, dan pilihan anda.
Skop
Dasar ini terpakai kepada:
- https://fretuoso.com dan https://fretuoso.app
- Aplikasi mudah alih Fretuoso dan perkhidmatan berkaitan
- Komunikasi sokongan dengan Catloaf Software, Inc.
Hubungi
Jika anda mempunyai soalan atau permintaan berkaitan privasi, hubungi:
- E-mel: [email protected]
- Syarikat: Catloaf Software, Inc.
- Lokasi: Sheridan, Wyoming, Amerika Syarikat
Data yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan data dalam kategori berikut:
Maklumat yang anda berikan
- Butiran hubungan yang anda hantar kepada kami (contohnya, e-mel dalam permintaan sokongan)
- Mesej dan lampiran yang anda berikan kepada sokongan
- Maklumat berkaitan langganan Premium dan permintaan pemulihan pembelian dalam aplikasi
Maklumat yang dikumpulkan secara automatik
- Data diagnostik peranti dan aplikasi (untuk analisis kestabilan, ranap, dan prestasi)
- Analitik penggunaan asas (contohnya, trend penggunaan ciri)
- Log teknikal laman web (seperti alamat IP, jenis pelayar, dan cap masa permintaan)
Langganan Premium dan pembelian dalam aplikasi
Transaksi langganan Premium dan pembelian dalam aplikasi lama diproses oleh gedung aplikasi yang berkenaan, termasuk Apple dan Google Play. Kami tidak menerima butiran penuh kad pembayaran anda. Kami mungkin menerima metadata transaksi terhad yang diperlukan untuk mengesahkan atau memulihkan akses Premium dan alat muzik yang dibeli sebelum ini.
Data penyegerakan iCloud
Jika anda mendayakan penyegerakan iCloud pada peranti Apple, kemajuan dan keutamaan aplikasi anda disimpan melalui perkhidmatan iCloud Apple yang dikaitkan dengan akaun Apple anda.
Data Google Play Games
Ciri Google Play Games adalah pilihan. Jika anda log masuk ke atau sebaliknya menggunakan Google Play Games, Google mungkin memproses akaun Google anda dan data permainan anda, seperti pengecam platform, pencapaian, entri papan pendahulu, dan data permainan tersimpan yang disokong, di bawah Dasar Privasi Google. Fretuoso mungkin menerima pengecam platform terhad dan keadaan permainan yang diperlukan untuk menyediakan ciri ini. Kami tidak menerima kata laluan akaun Google anda atau butiran kad pembayaran anda.
Cara Kami Menggunakan Data
Kami menggunakan data untuk:
- Mengendalikan dan melindungi Perkhidmatan
- Menyediakan fungsi aplikasi, penyegerakan, pemulihan Premium, dan pemulihan alat muzik yang dibeli sebelum ini
- Membalas permintaan sokongan
- Mendiagnosis pepijat dan meningkatkan kebolehpercayaan serta kebolehgunaan
- Mematuhi kewajipan undang-undang
- Mencegah penyalahgunaan, penipuan, dan insiden keselamatan
Asas Undang-undang (GDPR EEA/UK)
Jika berkenaan, kami memproses data peribadi berdasarkan asas berikut:
- Pelaksanaan kontrak: untuk menyediakan fungsi berkaitan aplikasi dan akaun
- Kepentingan sah: untuk menyelenggara, melindungi, dan menambah baik Perkhidmatan
- Persetujuan: apabila dikehendaki oleh undang-undang (contohnya, pilihan penjejakan opsyenal)
- Kewajipan undang-undang: untuk mematuhi keperluan kawal selia atau undang-undang
Kuki dan Teknologi Serupa
Laman web kami mungkin menggunakan kuki dan teknologi serupa untuk fungsi penting, analitik, dan keselamatan. Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan pelayar. Melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan sesetengah ciri laman.
Pengiklanan dan lokasi
Versi Fretuoso yang disokong iklan menggunakan Google AdMob dan mungkin menggunakan rakan pengantaraan seperti Meta Audience Network dan Liftoff Monetize (Vungle). Bergantung pada pilihan anda dan versi aplikasi, rakan ini mungkin mengumpul dan berkongsi alamat IP, pengecam peranti atau pengiklanan, interaksi iklan, diagnostik dan anggaran lokasi yang disimpulkan daripada alamat IP untuk memaparkan dan mengukur iklan, memperibadikannya jika dibenarkan serta mencegah penipuan. Rakan pengiklanan juga mungkin memproses data untuk tujuan mereka sendiri mengikut dasar privasi mereka.
Jika suatu versi Fretuoso menggunakan SDK pengiklanan dengan pengumpulan lokasi peranti diaktifkan dan anda memberikan kebenaran lokasi kepada aplikasi, Google juga mungkin mengumpul anggaran lokasi peranti untuk menyasarkan iklan. Ini berbeza daripada menganggarkan lokasi melalui alamat IP, yang tidak memerlukan kebenaran lokasi peranti.
Gunakan pilihan privasi dalam aplikasi jika tersedia, kawalan penjejakan iOS atau tetapan ID pengiklanan Android, serta kebenaran lokasi jika ditawarkan. Mengehadkan pemperibadian tidak semestinya menghentikan iklan atau semua pengumpulan data pengiklanan.
Google · Google AdMob · Meta · Liftoff
Perkongsian Data
Kami mungkin berkongsi maklumat terhad dengan penyedia perkhidmatan yang membantu kami mengendalikan Perkhidmatan, seperti:
- Perkhidmatan gedung aplikasi dan permainan (Apple App Store, Google Play, Google Play Games, langganan Premium, pembelian dalam aplikasi lama, iCloud)
- Penyedia analitik dan diagnostik (Google Analytics, Firebase Analytics, Firebase Crashlytics)
- Penyedia infrastruktur dan pengehosan
Pemindahan Antarabangsa
Data mungkin diproses di Amerika Syarikat dan negara lain tempat penyedia kami beroperasi. Jika dikehendaki, kami menggunakan perlindungan yang munasabah untuk pemindahan rentas sempadan.
Penyimpanan Data
Kami menyimpan data hanya selama yang diperlukan untuk tujuan yang diterangkan dalam dasar ini:
- E-mel sokongan dan metadata berkaitan: sehingga 24 bulan selepas ditutup
- Log operasi dan diagnostik: lazimnya 30 hingga 180 hari, melainkan diperlukan lebih lama atas sebab keselamatan atau undang-undang
- Rekod langganan Premium dan pembelian dalam aplikasi lama: disimpan seperti yang diperlukan untuk kewajipan perakaunan, cukai, dan penyelesaian pertikaian
- Data sandaran: disimpan mengikut jadual sandaran bergilir dan dipadam apabila tamat tempoh
Kami mungkin menyimpan maklumat lebih lama apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perlu untuk mewujudkan, melaksanakan, atau mempertahankan tuntutan undang-undang.
Hak Privasi Anda
Bergantung pada lokasi anda, anda mungkin mempunyai hak untuk:
- Mengakses data peribadi anda
- Meminta pembetulan data yang tidak tepat
- Meminta pemadaman data peribadi
- Meminta kebolehportabilan bagi data tertentu
- Membantah atau mengehadkan pemprosesan tertentu
- Menarik balik persetujuan apabila pemprosesan adalah berdasarkan persetujuan
- Membuat rayuan atau mengemukakan aduan kepada pihak berkuasa kawal selia
Untuk melaksanakan hak ini, hubungi [email protected]. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum memenuhi permintaan.
Notis Privasi California (CCPA/CPRA)
Untuk penduduk California, tertakluk kepada undang-undang yang berkenaan:
- Anda boleh meminta untuk mengetahui kategori dan butiran khusus maklumat peribadi yang dikumpulkan.
- Anda boleh meminta pemadaman maklumat peribadi, tertakluk kepada pengecualian undang-undang.
- Anda boleh meminta pembetulan maklumat peribadi yang tidak tepat.
- Anda boleh meminta maklumat tentang kategori data yang didedahkan untuk tujuan perniagaan.
- Anda mempunyai hak untuk menarik diri daripada penjualan atau perkongsian apabila berkenaan.
Pendedahan data pengiklanan yang diterangkan di atas mungkin dianggap sebagai “penjualan” atau “perkongsian” di bawah undang-undang privasi yang terpakai. Lihat pilihan pengiklanan di atas atau hubungi kami untuk menggunakan hak menarik diri yang terpakai.
Untuk mengemukakan permintaan privasi California, e-mel [email protected] dengan baris subjek “California Privacy Request”.
Kanak-kanak
Perkhidmatan ini tidak ditujukan kepada kanak-kanak di bawah umur 13 tahun, dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan maklumat peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 13 tahun tanpa persetujuan yang sesuai apabila dikehendaki. Jika anda percaya seorang kanak-kanak telah memberikan data peribadi, hubungi kami dan kami akan menyiasat serta mengambil tindakan yang sesuai.
Keselamatan
Kami menggunakan langkah pentadbiran, teknikal, dan organisasi yang munasabah untuk melindungi data. Tiada kaedah penghantaran atau penyimpanan yang benar-benar selamat, jadi kami tidak dapat menjamin keselamatan mutlak.
Pemberitahuan Pelanggaran Data
Jika kami menentukan bahawa sesuatu insiden data mewujudkan kewajipan pemberitahuan di sisi undang-undang, kami akan memaklumkan pengguna yang terjejas dan pihak berkuasa kawal selia seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan.
Pautan Pihak Ketiga
Laman web atau kandungan aplikasi kami mungkin memaut ke laman pihak ketiga. Amalan privasi mereka ditadbir oleh dasar mereka sendiri, bukan dasar ini.
Perubahan pada Dasar Ini
Kami mungkin mengemas kini dasar ini dari semasa ke semasa. Apabila kami membuat perubahan penting, kami akan mengemas kini tarikh “Kemas kini terakhir” dan mungkin memberikan notis tambahan apabila diperlukan.
Cara Menghubungi Kami
Untuk permintaan privasi, sokongan, atau soalan dasar: