最后更新
2026年2月17日
隐私政策
Catloaf Software, Inc.(“Catloaf”、“我们”或“我们的”)提供 Fretuoso 网站及 iOS 应用(以下简称“服务”)。本隐私政策说明我们收集哪些数据、为何收集、如何使用,以及您的选择。
适用范围
本政策适用于:
- https://fretuoso.com 和 https://fretuoso.app
- Fretuoso iOS 应用及相关服务
- 与 Catloaf Software, Inc. 的支持沟通
联系方式
如您有隐私相关问题或请求,请联系:
- 电子邮件:[email protected]
- 公司:Catloaf Software, Inc.
- 地址:美国加利福尼亚州洛杉矶
我们收集的数据
我们收集以下类别的数据:
您提供的信息
- 您发送给我们的联系信息(例如,支持请求中的电子邮件)
- 您向支持提供的消息和附件
- 与购买恢复请求相关的信息
自动收集的信息
- 设备与应用诊断数据(用于稳定性、崩溃与性能分析)
- 基本使用分析(例如,功能使用趋势)
- 网站技术日志(例如 IP 地址、浏览器类型和请求时间戳)
购买相关信息
应用内购买交易由 Apple 处理。我们不会收到您的完整支付卡信息。我们可能会收到用于验证或恢复权益所需的有限交易元数据。
iCloud 同步数据
如果您启用 iCloud 同步,您的应用进度和偏好设置将通过与您的 Apple 账户关联的 Apple iCloud 服务进行存储。
我们如何使用数据
我们将数据用于:
- 运营并保障服务安全
- 提供应用功能、同步与购买恢复
- 响应支持请求
- 诊断问题并提升可靠性与可用性
- 履行法律义务
- 防止滥用、欺诈与安全事件
法律依据(EEA/UK GDPR)
在适用情况下,我们基于以下依据处理个人数据:
- 合同履行:用于提供应用及账户相关功能
- 合法利益:用于维护、保障并改进服务
- 同意:法律要求时(例如,可选的跟踪选择)
- 法律义务:用于遵守监管或法律要求
Cookie 和类似技术
我们的网站可能会使用 Cookie 和类似技术,以实现必要功能、分析与安全目的。您可通过浏览器设置控制 Cookie。禁用某些 Cookie 可能会影响部分网站功能。
数据共享
我们不出售个人数据。
我们可能会与帮助我们运营服务的服务提供商共享有限信息,例如:
- Apple 服务(App Store、应用内购买、iCloud)
- 分析与诊断服务提供商
- 基础设施与托管服务提供商
上述提供商仅被授权在向我们提供服务所必需的范围内处理数据,并受适当的合同保障措施约束。
国际传输
数据可能在美国及我们的提供商开展业务的其他国家/地区进行处理。在需要时,我们会对跨境传输采取合理保障措施。
数据保留
我们仅在实现本政策所述目的所需的期限内保留数据:
- 支持邮件及相关元数据:在结案后最多保留 24 个月
- 运营日志与诊断数据:通常保留 30 至 180 天,除非出于安全或法律原因需要更长时间
- 购买相关记录:为履行会计、税务及争议解决义务而按需保留
- 备份数据:按轮换备份计划保留,并在到期后删除
在法律要求或为建立、行使或抗辩法律主张所必需时,我们可能会更长时间保留信息。
您的隐私权
根据您所在地区,您可能享有以下权利:
- 访问您的个人数据
- 请求更正不准确的数据
- 请求删除个人数据
- 请求获取某些数据的可携带副本
- 反对或限制某些处理
- 在处理基于同意的情况下撤回同意
- 向监管机构申诉或投诉
如需行使上述权利,请联系 [email protected]。在满足请求之前,我们可能需要验证您的身份。
加利福尼亚州隐私声明(CCPA/CPRA)
针对加利福尼亚州居民,在适用法律允许的范围内:
- 您可请求了解所收集的个人信息类别及具体个人信息。
- 在法律例外情形下,您可请求删除个人信息。
- 您可请求更正不准确的个人信息。
- 您可请求了解为商业目的披露的数据类别。
- 在适用情况下,您有权选择退出出售或共享。
Catloaf 不会以 CCPA/CPRA 通常所指的方式出售个人信息。
如需提交加利福尼亚州隐私请求,请发送电子邮件至 [email protected],邮件主题为“California Privacy Request”。
儿童
本服务不面向 13 岁以下儿童。除非在法律要求的情况下获得适当同意,我们不会在知情的情况下收集 13 岁以下儿童的个人信息。如您认为有儿童提供了个人数据,请联系我们,我们将进行调查并采取适当措施。
安全
我们采取合理的管理、技术和组织措施来保护数据。任何传输或存储方式都无法做到完全安全,因此我们无法保证绝对安全。
数据泄露通知
如果我们认定某数据事件产生法定通知义务,我们将按适用法律要求通知受影响用户及监管机构。
第三方链接
我们的网站或应用内容可能包含第三方网站链接。其隐私做法受其自身政策约束,而非本政策。
本政策的变更
我们可能会不时更新本政策。当我们作出重大变更时,我们将更新“最后更新”日期,并在需要时提供额外通知。
如何联系我们
如需提出隐私请求、获取支持或咨询政策问题: