最后更新
2026年2月17日

隐私政策

Catloaf Software, Inc.(“Catloaf”、“我们”或“我们的”)提供 Fretuoso 网站及 iOS 应用(以下简称“服务”)。本隐私政策说明我们收集哪些数据、为何收集、如何使用,以及您的选择。

适用范围

本政策适用于:

  • https://fretuoso.com 和 https://fretuoso.app
  • Fretuoso iOS 应用及相关服务
  • 与 Catloaf Software, Inc. 的支持沟通

联系方式

如您有隐私相关问题或请求,请联系:

  • 电子邮件:[email protected]
  • 公司:Catloaf Software, Inc.
  • 地址:美国加利福尼亚州洛杉矶

我们收集的数据

我们收集以下类别的数据:

您提供的信息

  • 您发送给我们的联系信息(例如,支持请求中的电子邮件)
  • 您向支持提供的消息和附件
  • 与购买恢复请求相关的信息

自动收集的信息

  • 设备与应用诊断数据(用于稳定性、崩溃与性能分析)
  • 基本使用分析(例如,功能使用趋势)
  • 网站技术日志(例如 IP 地址、浏览器类型和请求时间戳)

购买相关信息

应用内购买交易由 Apple 处理。我们不会收到您的完整支付卡信息。我们可能会收到用于验证或恢复权益所需的有限交易元数据。

iCloud 同步数据

如果您启用 iCloud 同步,您的应用进度和偏好设置将通过与您的 Apple 账户关联的 Apple iCloud 服务进行存储。

我们如何使用数据

我们将数据用于:

  • 运营并保障服务安全
  • 提供应用功能、同步与购买恢复
  • 响应支持请求
  • 诊断问题并提升可靠性与可用性
  • 履行法律义务
  • 防止滥用、欺诈与安全事件

法律依据(EEA/UK GDPR)

在适用情况下,我们基于以下依据处理个人数据:

  • 合同履行:用于提供应用及账户相关功能
  • 合法利益:用于维护、保障并改进服务
  • 同意:法律要求时(例如,可选的跟踪选择)
  • 法律义务:用于遵守监管或法律要求

我们的网站可能会使用 Cookie 和类似技术,以实现必要功能、分析与安全目的。您可通过浏览器设置控制 Cookie。禁用某些 Cookie 可能会影响部分网站功能。

数据共享

我们不出售个人数据。

我们可能会与帮助我们运营服务的服务提供商共享有限信息,例如:

  • Apple 服务(App Store、应用内购买、iCloud)
  • 分析与诊断服务提供商
  • 基础设施与托管服务提供商

上述提供商仅被授权在向我们提供服务所必需的范围内处理数据,并受适当的合同保障措施约束。

国际传输

数据可能在美国及我们的提供商开展业务的其他国家/地区进行处理。在需要时,我们会对跨境传输采取合理保障措施。

数据保留

我们仅在实现本政策所述目的所需的期限内保留数据:

  • 支持邮件及相关元数据:在结案后最多保留 24 个月
  • 运营日志与诊断数据:通常保留 30 至 180 天,除非出于安全或法律原因需要更长时间
  • 购买相关记录:为履行会计、税务及争议解决义务而按需保留
  • 备份数据:按轮换备份计划保留,并在到期后删除

在法律要求或为建立、行使或抗辩法律主张所必需时,我们可能会更长时间保留信息。

您的隐私权

根据您所在地区,您可能享有以下权利:

  • 访问您的个人数据
  • 请求更正不准确的数据
  • 请求删除个人数据
  • 请求获取某些数据的可携带副本
  • 反对或限制某些处理
  • 在处理基于同意的情况下撤回同意
  • 向监管机构申诉或投诉

如需行使上述权利,请联系 [email protected]。在满足请求之前,我们可能需要验证您的身份。

加利福尼亚州隐私声明(CCPA/CPRA)

针对加利福尼亚州居民,在适用法律允许的范围内:

  • 您可请求了解所收集的个人信息类别及具体个人信息。
  • 在法律例外情形下,您可请求删除个人信息。
  • 您可请求更正不准确的个人信息。
  • 您可请求了解为商业目的披露的数据类别。
  • 在适用情况下,您有权选择退出出售或共享。

Catloaf 不会以 CCPA/CPRA 通常所指的方式出售个人信息。

如需提交加利福尼亚州隐私请求,请发送电子邮件至 [email protected],邮件主题为“California Privacy Request”。

儿童

本服务不面向 13 岁以下儿童。除非在法律要求的情况下获得适当同意,我们不会在知情的情况下收集 13 岁以下儿童的个人信息。如您认为有儿童提供了个人数据,请联系我们,我们将进行调查并采取适当措施。

安全

我们采取合理的管理、技术和组织措施来保护数据。任何传输或存储方式都无法做到完全安全,因此我们无法保证绝对安全。

数据泄露通知

如果我们认定某数据事件产生法定通知义务,我们将按适用法律要求通知受影响用户及监管机构。

第三方链接

我们的网站或应用内容可能包含第三方网站链接。其隐私做法受其自身政策约束,而非本政策。

本政策的变更

我们可能会不时更新本政策。当我们作出重大变更时,我们将更新“最后更新”日期,并在需要时提供额外通知。

如何联系我们

如需提出隐私请求、获取支持或咨询政策问题:

Fretuoso 是 Catloaf Software, Inc. 的注册商标。

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