Ostatnia aktualizacja
16 września 2026

Polityka prywatności

Catloaf Software, Inc. („Catloaf”, „my”, „nas” lub „nasze”) udostępnia strony internetowe i aplikacje mobilne Fretuoso („Usługa”). Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, jakie dane zbieramy, dlaczego je zbieramy, jak je wykorzystujemy oraz jakie masz możliwości wyboru.

Zakres

Niniejsza polityka ma zastosowanie do:

https://fretuoso.com oraz https://fretuoso.app
aplikacji mobilnych Fretuoso i powiązanych usług
kontaktów z pomocą techniczną Catloaf Software, Inc.

Kontakt

Jeśli masz pytania lub wnioski dotyczące prywatności, skontaktuj się z nami:

E-mail: [email protected]
Firma: Catloaf Software, Inc.
Lokalizacja: Los Angeles, Kalifornia, Stany Zjednoczone

Dane, które zbieramy

Zbieramy dane w następujących kategoriach:

Informacje, które nam przekazujesz

dane kontaktowe, które nam przesyłasz (na przykład adres e-mail w zgłoszeniach do pomocy technicznej)
wiadomości i załączniki przekazywane do pomocy technicznej
informacje związane z subskrypcją Premium oraz wnioskami o przywrócenie zakupów w aplikacji

Informacje zbierane automatycznie

dane diagnostyczne urządzenia i aplikacji (na potrzeby analizy stabilności, awarii i wydajności)
podstawowe dane analityczne dotyczące korzystania z usługi (na przykład trendy korzystania z funkcji)
techniczne logi stron internetowych (takie jak adres IP, typ przeglądarki i znaczniki czasu żądań)

Subskrypcje Premium i zakupy w aplikacji

Transakcje związane z subskrypcją Premium oraz starszymi zakupami w aplikacji są przetwarzane przez odpowiedni sklep z aplikacjami, w tym Apple i Google Play. Nie otrzymujemy pełnych danych Twojej karty płatniczej. Możemy otrzymywać ograniczone metadane transakcyjne potrzebne do weryfikacji lub przywrócenia dostępu do Premium oraz wcześniej zakupionych instrumentów.

Dane synchronizacji iCloud

Jeśli włączysz synchronizację iCloud na urządzeniu Apple, postępy w aplikacji i preferencje będą przechowywane za pośrednictwem usług iCloud firmy Apple powiązanych z Twoim kontem Apple.

Dane Gier Google Play

Funkcje Gier Google Play są opcjonalne. Jeśli logujesz się do Gier Google Play lub w inny sposób z nich korzystasz, Google może przetwarzać dane Twojego konta Google i dane rozgrywki, takie jak identyfikatory platformy, osiągnięcia, wpisy w rankingach i obsługiwane dane zapisanych gier, zgodnie z Polityką prywatności Google. Fretuoso może otrzymywać ograniczone identyfikatory platformy i stan rozgrywki potrzebne do zapewnienia tych funkcji. Nie otrzymujemy hasła do Twojego konta Google ani danych Twojej karty płatniczej.

Jak wykorzystujemy dane

Wykorzystujemy dane, aby:

zapewniać działanie i bezpieczeństwo Usługi
zapewniać funkcje aplikacji, synchronizację, przywracanie Premium oraz przywracanie wcześniej zakupionych instrumentów
odpowiadać na zgłoszenia do pomocy technicznej
diagnozować błędy oraz poprawiać niezawodność i użyteczność
wypełniać obowiązki prawne
zapobiegać nadużyciom, oszustwom i incydentom bezpieczeństwa

Podstawy prawne (RODO EOG/Wielka Brytania)

W stosownych przypadkach przetwarzamy dane osobowe na następujących podstawach:

wykonanie umowy: aby zapewniać funkcje aplikacji oraz funkcje związane z kontem
prawnie uzasadniony interes: aby utrzymywać, zabezpieczać i ulepszać Usługę
zgoda: gdy jest wymagana przez prawo (na przykład w przypadku opcjonalnych wyborów dotyczących śledzenia)
obowiązek prawny: aby spełniać wymogi regulacyjne lub prawne

Nasze strony internetowe mogą wykorzystywać pliki cookie i podobne technologie do zapewnienia niezbędnych funkcji, analityki i bezpieczeństwa. Możesz kontrolować pliki cookie w ustawieniach przeglądarki. Wyłączenie niektórych plików cookie może wpłynąć na działanie niektórych funkcji witryny.

Udostępnianie danych

Nie sprzedajemy danych osobowych.

Możemy udostępniać ograniczone informacje dostawcom usług, którzy pomagają nam obsługiwać Usługę, takim jak:

usługi sklepów z aplikacjami i gier (Apple App Store, Google Play, Gry Google Play, subskrypcje Premium, starsze zakupy w aplikacji, iCloud)
dostawcy analityki i diagnostyki
dostawcy infrastruktury i hostingu

Dostawcy ci są upoważnieni do przetwarzania danych wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia nam usług i przy zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń umownych.

Transfery międzynarodowe

Dane mogą być przetwarzane w Stanach Zjednoczonych oraz innych krajach, w których działają nasi dostawcy. W razie potrzeby stosujemy odpowiednie zabezpieczenia przy transferach transgranicznych.

Przechowywanie danych

Przechowujemy dane tylko tak długo, jak jest to potrzebne do celów opisanych w niniejszej polityce:

wiadomości e-mail do pomocy technicznej i powiązane metadane: do 24 miesięcy od zamknięcia sprawy
logi operacyjne i dane diagnostyczne: zwykle od 30 do 180 dni, chyba że dłuższy okres jest potrzebny ze względów bezpieczeństwa lub prawnych
dane dotyczące subskrypcji Premium i starszych zakupów w aplikacji: przechowywane w zakresie niezbędnym do celów księgowych, podatkowych oraz rozstrzygania sporów
dane kopii zapasowych: przechowywane zgodnie z rotacyjnymi harmonogramami kopii zapasowych i usuwane po upływie okresu przechowywania

Możemy przechowywać informacje dłużej, gdy jest to wymagane prawnie lub konieczne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych.

Twoje prawa dotyczące prywatności

W zależności od Twojej lokalizacji możesz mieć prawo do:

dostępu do swoich danych osobowych
żądania sprostowania nieprawidłowych danych
żądania usunięcia danych osobowych
żądania przeniesienia określonych danych
wniesienia sprzeciwu wobec określonego przetwarzania lub żądania jego ograniczenia
wycofania zgody, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody
odwołania się lub złożenia skargi do organu nadzorczego

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected]. Przed realizacją wniosków możemy potrzebować zweryfikować Twoją tożsamość.

Informacja o prywatności dla mieszkańców Kalifornii (CCPA/CPRA)

Dla mieszkańców Kalifornii, z zastrzeżeniem obowiązującego prawa:

Możesz zażądać informacji o kategoriach i konkretnych elementach zebranych danych osobowych.
Możesz zażądać usunięcia danych osobowych, z zastrzeżeniem wyjątków prawnych.
Możesz zażądać sprostowania nieprawidłowych danych osobowych.
Możesz zażądać informacji o kategoriach danych ujawnianych do celów biznesowych.
Masz prawo zrezygnować ze sprzedaży lub udostępniania danych, o ile ma to zastosowanie.

Catloaf nie sprzedaje danych osobowych w rozumieniu, w jakim terminy te są powszechnie używane w CCPA/CPRA.

Aby złożyć kalifornijski wniosek dotyczący prywatności, wyślij wiadomość e-mail na [email protected], wpisując w temacie „California Privacy Request”.

Dzieci

Usługa nie jest skierowana do dzieci poniżej 13 lat i nie zbieramy świadomie danych osobowych od dzieci poniżej 13 lat bez odpowiedniej zgody, jeśli jest wymagana. Jeśli uważasz, że dziecko przekazało dane osobowe, skontaktuj się z nami, a sprawdzimy to i podejmiemy odpowiednie działania.

Bezpieczeństwo

Stosujemy rozsądne środki administracyjne, techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych. Żadna metoda transmisji ani przechowywania nie jest całkowicie bezpieczna, dlatego nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa.

Powiadomienia o naruszeniach ochrony danych

Jeśli stwierdzimy, że incydent dotyczący danych powoduje prawny obowiązek powiadomienia, poinformujemy użytkowników, których to dotyczy, oraz organy nadzorcze zgodnie z wymaganiami obowiązującego prawa.

Linki do stron trzecich

Nasze strony internetowe lub treści w aplikacji mogą zawierać linki do stron podmiotów trzecich. Ich praktyki dotyczące prywatności są regulowane przez ich własne polityki, a nie przez niniejszą.

Zmiany w niniejszej polityce

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą politykę. Gdy wprowadzimy istotne zmiany, zaktualizujemy datę „Ostatnia aktualizacja” i możemy przekazać dodatkowe powiadomienie, jeśli będzie to wymagane.

Jak się z nami skontaktować

W sprawie wniosków dotyczących prywatności, wsparcia lub pytań dotyczących polityki: